Notre client est un des acteurs majeurs du transport colis et connaît une croissance à deux chiffres depuis plusieurs années. Nous recrutons un Expert Salesforce  qui pourra accompagner son développement.
Vous rejoignez une DSI très dynamique pour travailler sur de nombreux projets, notamment dans le domaine de la Relation Client.
 
Vos missions principales :
 
- Faire évoluer l’outil CRM Salesforce sur la composante Customer Care / Call Center,
- Rédiger les documents technico-fonctionnels,
- Assurer le paramétrage et configuration en réponse aux besoins métiers.
A terme, vous  évoluerez vers un poste plus transverse à responsabilité.
 
Profil : De formation supérieure en informatique, vous disposez d’une expérience réussie en développement Salesforce. Vous maitrisez les configurations de base : Drag and Drop, Workflows ainsi que le langage APEX/Visual Force.
 
Vous disposez de qualités de communication pour travailler en lien direct avec les métiers.
 
 
 
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
 
Poste en CDI à pourvoir à Paris.
 
 
Si vous êtes intéressé(e) par ce poste, merci de nous adresser votre candidature (CV + lettre de motivation) à l’adresse suivante en précisant la référence 494/75/fo2 : recrutement@decision-rh.com