bonjour,
 
alors  je ne sais pas trop où mettre ce sujet mais étatn donné qu'il sagit plus du côté hardware de l'informatique je me permet de poster ici.
 
alors voilà je suis des cours en technicien pc réseau. et j'ai chois comme sujet les pannes hardware les plus fréquente.
 
pour vous faire un petit topo de la situation.  
il faut s'imaginer réparateur de pc et dresse une cheklist de comment bien diagnostiquer les pannes d'un pc. je dois dresser un organigramme de tout celà. mais je sais pas trop coment m'y prendre. style commencer par le pc en panne suivi de s'allume ou s'allume pas puis si s'allume pas possibilité que se soit l'alim... enfin le boxon  
 
il me faut ausssi dresser une bonne liste de logiciel que tout réparateur de pc utilise j'ai dejà commencé ma petite liste... à 2h du mat lol donc pas fort complète:
everest
ccleaner
acronis(image du hdd) ou norton ghost ( beurk norton)
memtest
cpufan
hdtune
intel tat
pour ce qui est de logicile de récupération de donnée je sais pas trop lequel est le mieux
erun (pour le registre) mais bon un bête regedit est bon aussi
...
 
 
en bref voilà je demande votre aide pour mon TFE, des conseils,...
 
si par exemple il y des professionnel dans le réparage de pc style des indépendant qui on ouvert un petite boutique de matériel pc. Je serais heureux de connaître votre méthode de travail lorsque vous vous retrouvez avec un pc en panne.  
 
merci à vous d'avance  

Et Ultimate Boot CD ?! Non mais...  

+1
Et hirenbootCD

Car la, tu ne cite presque que des softs qui tournent sous Windows.
mais en situation réelle, c'est souvent que Windows ne se lance pas

Je ne sais pas si ça va t'aider mais moi je connais des réparateurs qui se trimballe avec un "pc-valise" qui contient une carte mère un processeur et cela leur permet de tester les cartes PCI, AGP & tout ça indépendement du pc en panne.

oui ok ultimate boot cd oui déso...j'avais complètement zapé celui-là... vous me pardonnez ?? lol
 
en ce qui concerne la valise oui en effet c'est pas mal mais moi se serrait plus sur papier que je vais devoir avoir des résultats. déjà l'organigramme(cheklist) je sais pas trop comment démarrer ni comment agencer les différentes pannes.  
 
c'est pour cellà que j'aimerais savoir comment font "les professionnels" savoir leur méthode de déduction et ce genre de chose... leur façon de trouver le hic de la bestiole....

Pour ma part, je procède par élimination.

Par exemple : Je me trouve devant un PC qui ne démarre pas, le vais tester la prise murale en 1er, puis le câble électrique
Ensuite seulement j'ouvre la tour afin de voir si le voyant PWR de la CM est allumé.

Mais tout cela est très circonstancié

oui je comprend mais je ne sais pas trop ou en fait trouver une aide pour mon organigramme et tout celà mis apart en construire un et le montrer à des foromeurs tel que vous tous....
je ne vois que ça.
 
si je vais voir dans les boutique et que je pose cette question ils vont me regarder drôlement lol

Met toi en situation et commence par faire une ébauche que l'on pourra compléter, modifier...

oui en fait c'est dejà fait une partie au brouillon. je vous la présenterai dimanche soir ou lundi une fois que je serai rentré de chez moi.

voilà j'ai dejà commencer mais bon c'est brouillon quoi et je trouve que c'est pas très bien... faut que je cahnge mon démarrage mais je saisa pas trop comment.
 
j'ai l'autre partie qui suit avec "pc démarre pas" et là c'est le problème de l'alim mais bon pas la peine de l'uploader je pense.
 
voilà montravail au brouillon.
 
 

 
aidez-moi s'il vous plaît à trouver un meilleur agencement.  ou des modifications.... etc
 
merci

Hmm.
Il faudrait un schéma avec des retours en arrière. Flemme d'en faire un là, mais en gros:

Rien à voir avec ce que tu recherches, mais l'idée à reprendre est celle des flèches qui reviennent à l'étape précédente, ou qui mènent directement à une autre étape plus lointaine, pour ne pas faire de doublons et bien visualiser les possibilités qui s'offrent à chaque étape.

Salut, alors, comme tu dis, c'est une ébauche.
Mais au moins, ça fait un point de départ.
Il y a néanmoins 2 choses qui me dérangent :
1 - Définir le composant en panne, c'est déjà avoir franchi beaucoup d'étapes et la plus importante selon moi, car une fois le composant responsable isolé, régler le problème est très simple a résoudre
2 - D'après ton schéma, tu semble considérer que le coupable est un composant particulier alors que souvent, il y a des causes communes
Mais, si j'etais ton prof, ce qui m'intéresserai le plus, c'est comment tu identifie le composant en cause (comment tu passe de PC s'allume à VGA defectueuse par exemple)

L'autre chose sur lequel je ne suis pas de ton avis, c'est quand tu dis :"j'ai l'autre partie qui suit avec "pc démarre pas" et là c'est le problème de l'alim mais bon pas la peine de l'uploader je pense.". C'est donc aussi simple  
Et bien, non, un PC qui ne démarre pas, cela ne vient pas toujours de l'alim et c'est justement dans le cas ou l'alim n'est pas en cause (directement tout du moins) que cela devient intéressant

+1 pour le flowchart comme te le montre Power Nabot (d'ailleurs, tu les fait avec quel softs ?)

 
oui en fait ça ressemble fort a un algorithme de programmation style  alim en erreur des barrettes de mémoire "oui" "non"...pour le "oui" changer de barettes ou de port et pour le "non" tester autre chose....
 

 
oui en effet je te comprends... mais je dois dire que je trouve que je m'y prends mal... je sais pas en fait quoi mettre dans la première case ni dans la deuxième. Est -ce que commencer par "pc en panne" est déjà bien suivit de démarre ou démarre pas....  
je suis d'accord avec toi que parfois c'est plussieurs composants qui foirent mais alors comment faire mon schéma? reprendre un peu un  style de  schéma comme la proposer power nabot?  
 
pour ton deuxième poitn de vue je me suis mal exprimé; ej voulais dire que ça reprenais un peu les mêmes idée que pour le "pc démarre" sauf que là j'ai mis l'alimentation en premier... en gros je pense que "pc démarre" et "pc démarre pas" je vais virer.... mais ensuite????  
 
finalement je comprends mon prof qui disait que c'étati pas si simple que ça de faire cette cheklist....      
 
 
ps: mon soft c'est tout bêtement office 2007 powerpoint et word....

Ben oui, car la 1ere étape est d'appuyer sur le bouton et la, il n'y a que 2 possibilités : soit il se passe quelque chose, soit rien !
Par contre, ta toute 1ere case ne devrait pas s'appeler PC en panne car tu n'en sais encore rien (tant que tu n'a pas appuyer su le bouton power)
 
PS : C'est a PowerNabot que je demandai quel soft il utilise pour faire ses Flowchart

Spas moi qui ai fait ça, à la base stune image humoristique que l'on m'avait filé
Je me limite à Word ou Excel moi, rien de plus

ils sont déplacé mon topic ...je suis aps sur que maintenant je vais avoir du monde    
ouèch ouèch... faudra que je trouve autre chose pour debuter....alala....

Les incoutournables pour les techniciens :
 
ubcd
memory diag
tat ou occt  
3dmark pour voir la réaction
 
Voilà si j'ai pu t'aider
 
Et température bios aussi

ok merci c'est dejà pa mal sa augmente mes données....

de rien

reste lus que faire un nouveau organnigramme mais mieux construit basé sur le modele de power nabot

Oui mais essaye de faire un truc simple. Mon prof de MPI lui aprécier pas ces cadres bleu il aimer bien le truc bien carré sur fond blanc contour noir bien lisible .

lol ben tu sais c'est simple àa faire maintenant avec une version 2007 de office...enfin oui mais bon étatn donner que c'est une resentation par diaporamma....

Ah ok