Reprise du message précédent :

 
 
Ca commence à faire long quand même, mais merci du renseignement

ba oui je sais bien... mais bon que veux tu, on dit colissimo sous 48h mais si les camions roulent pas, tu vois ce que ça donne, y'a des gens qui râlent contre la poste alors qu'on y est pour rien du tout au final...

 
a ouais c'est clair que c'est pas ce qu'il y a de plus rapide, et puis quand une lettre ou un colis passe une frontière, là c'est encore moins rapide que la normale... moi dès fois j'ai des lettres en tarif simple de suisse ou d'allemagne qui arrivent sur ma tournée au bout de 15 jours... a croire qu'elles viennent à dos d'escargot

Mais dans beaucoup de cas nous n'y sommes pour rien (meme si la poste fait des conneries) mais comparer millions de lettres/paquets livré par an le % de cagade est raisonnable,alors bien sur qu'il faut continuer notre effort dans la qualité de service, mais globalement la poste ça fonctionne pas mal. Les gens veulent tirer sur la poste ou sur d'autre entreprise, ils leurs faut un exutoire, ça leur fait du bien de trouver des coupables tout désigné, genre eux sont parfait et ne font jamais d'erreur.

 
tu m' ôtes les mots de la bouche

Bonjour,
Je n'ai pas prit le temps de lire les 271 pages, donc peut être que ma question se trouve déjà ici..
J'étais absente ce matin, et j'ai reçu dans ma boite aux lettres un avis de passage pour une lettre recommandé avec avis de réception.  
Mais quelque chose m'interpelle sur le papier, il est stipulé :  
 
" Cet objet vous sera remis contre le paiement de la somme de 4.35 € "
 
Est ce que l'on doit payer pour récuper ce type de lettre ?
 
Merci d'avance pour vos réponses, que je n'aille pas à la poste sans savoir demain.
 
Amicalement,
Claire

 
Bonjour claire, à mon avis c'est trés claire (sans jeu de mot    ) il te faut payer pour récup ta lettre. Aprés le pkoi de ce paiement, j'avoue que je vois pas trop, une taxe sur un recommandé j'avais encore jamais vu. Ou alors ce n'est pas un simple recommandé.

Je te remercie pour cette réponse rapide.
Je n'ai jamais vu ça moi non plus, et celà m'embette fortement.  
Enfait j'effectue des ventes sur un site aux enchères, et je pense que celà doit étre le réglement d'une personne un peu paranoïque qui à cru bien faire en envoyant une lettre recommandé avec avis de réception.
Mais pour ma part, je n'ai pas envie de payer cette somme pour le récuperer.
Si je ne le récupère pas, se sera renvoyé au destinataire ?

 
Oui soit tu le refuse, ça repart de suite, soit tu fais comme si il existe pas, et dans 15j il sera retourné avec la mention non reclamé.

Dacodaco, merci à toi !

 
Service public !  

Autre solution, tu fais comme si tu n'avais rien reçu, et quand dans 15 jours la personne te dira "Bah alors, tu n'a pas voulu de ma lettre", tu lui répondra "bah je n'ai jamais rien reçu, La Poste à du merder, fonctionnaires, fainéants, toussa..."
 
Comme ça on aura une bonne image !  

Haha c'est une solution aussi .. il faut voir, je vais réfléchir à tout ça !

 
c'est peut être un CRBT ?  contre remboursement , tu payes une somme à la réception mais c'est louche pour quelqu'un qui est censé t'envoyer un règlement...

Je sais pas du tout, il y a écrit " recommandé avis de réception " donc je pense simplement à une lettre recommandé. Mais je ne vois pas pourquoi j'aurai cette somme à regler. Peut étre une erreur .. J'irai à la poste demain, je vous dirai ça !

 
ouia le mieux c'est d'aller voir,
de toute façon la mention CRBT n'est pas indiqué sur l'avis de passage mais seulement sur le bordereau de réception...

Elle a du envoyé la lettre en recommandé et cette personne veut que ça soit toi qui paie les frais en fait. Parce que 4.35euro c'est bien le tarif d'une lettre recommandé avec AR.

 ouais voila c'est bien ce que je pensais, mais je savais pas que c'était possible de faire payer le destinataire pour les recommandés...
en tout cas la personne manque pas de culot !!

Salut un autre problème encore le colis aujourd'hui apparait en tant que aucun colis ne correspond a vos critère de recherche alors que hier il etait sur bordeaux je rage la ^^

 
ha.... bon on sait que le suivi est pas au top... mais là c'est bizarre, moi je sais pas trop je travaille pas dans une plateforme colis ...
c'est un vieux bug encore je pense

Ouai mais des bug avec ce colis sa fait 2 et c'est la 1er fois :s
La je commence flipper ^^

Perso je vois toujours "pris en charge" sur le suivi de ton colis.  
 
Après bordeaux il aurait du etre flashé dans une PFC colis ( Cavaillon ? ) et ensuite dans ton agence coliposte mais ton colis devrait arriver demain si on ne tient pas compte du suivi qui n'est peut etre pas actualisé. Et on serait toujours dans le J+2 donc faut pas t'inquiéter
 
 
 

q

Sa vient de revenir mais toute l'aprés midi + une partie de soirée colis inexistant ^^

 
voilà... encore le logiciel qui foire ... bon ça arrive souvent, c'est vrai que c'est chiant , mais bon c'est pratique quand ça fonctionne bien!

Fin bref ,
on verra si je le reçoit demain j'espère car pas envie d'attendre un jour de plus sa fait déjà vendredi,samedi,lundi,mardi 4 jours :s
Si y'avais pas cet interdiction a bordeaux

 
Je ne savais pas non plus que c'était possible de faire ce genre de chose. Si c'est vraiment le cas, je connais quelqu'un qui va voir revenir sa lettre..  
En tout cas merci pour vos réponses

Bonjour,
 
Sans connaitre le présent fil consacré à La Poste en général,  
j'en ai ouvert un concernant la distribution de courrier et un peu plus quant aux conséquences, là :
 
http://forum.hardware.fr/hfr/Discu [...] _1.htm#bas
 
Merci à la personne m'ayant indiqué le présent fil.
 
Il me serait utile de lire vos propos informatifs face à ce type de situation. Merci par avance    
 

Bonjour  
 
J'ai envoyé un colis à une personne , mais celle ci à refusé le colis .
 
Cependant le colis ne m'est pas revenu et apparait comme livré dans le suivi .
 
Que faire ?
 

 en général pour le suivi, lorsqu'un colis est refusé il apparait quand même livré... va savoir pourquoi...!
ça fait longtemps qu'il a été refusé? en principe le délai est un peu plus long pour les retours mais ça n'excède pas 3 jours à partir de la

 en général pour le suivi, lorsqu'un colis est refusé il apparait quand même livré... va savoir pourquoi...!
ça fait longtemps qu'il a été refusé? en principe le délai est un peu plus long pour les retours mais ça n'excède pas 3 jours à partir de la date de refus

 
ouais...que dire...
le coup des intérimaires c'est tout les ans le même problème... pas assez de personnel, donc on embauche des gens pas formés, doublure de 3 jours ( il apprend la tournée ) et hop il se débrouille, car en plus suivant les bureaux l'entraide est rare...
donc forcément le pauvre bougre il fait des conneries, et il renvoie le maximum de courrier qu'il puisse s'il en a le droit genre : pas de numéro, pas de bâtiment, et avise dès qu'il le peut : ^pas de sonnette, pas d'interphone, etc...
malheureusement, malgré une grogne annuelle des usagers comme des postiers, il n'y a pas de solutions apportées, de toute façon c'est ça ou les tournées ne sont pas faites... donc elles sont faites mais mal, ou alors comme le disais une personne sur l'autre topic, l'intérimaire consciencieux galère et fini a 16h30 au lieu de 13h sans avoir une seule heure sup'...
 
par contre effectivement il faut porter réclamation car ce qui vous arrive reste un abus total, c'est à la poste de rembourser les frais de retour, bien que je ne comprend pas pourquoi on vous demande une telle somme..?  
en attendant le directeur que vous avez vu ( bien que peut aimable ) doit être aussi agacé que vous par cette situation; d'autant qu'il sait que tous les ans il va y avoir les mêmes problèmes, et qu'il ne peut pas faire grand chose, a part peut être empêcher les titulaires de tournée de prendre leurs congés !!  
je pense la meilleure solution c'est de fermer l'intégralité des services postaux pendant l'été que les gens comprennent : pas de distribution, pas de relevage, que dalle... comme ça il n'y aura plus de problèmes, et les gens comprendront que finalement c'est bien d'avoir un service continu, même mal assuré 2 mois par an...
une fatalité parmi tant d'autres

oui pourquoi la poste a encaissé 8, 45 euros?  vous deviez payer le recommandé à la réception? sinon il n'y a aucun frais, moi quand je renvois des recommandés en npai, les personnes concernées ( expéditeur et destinataire ) n'ont rien à régler, puisqu'elles ont déjà payer la somme de 4,35 euros pour le recommandé avec AR...

Derniers nouvelles :
 
La préposée du centre de distribution que j'avais rencontré lundi matin m'a téléphoné en fin de matinée aujourd'hui. Elle m'a assuré que j'allais recevoir un chèque de remboursement ainsi qu'une attestation globale portant sur cet incident pour servir en cas de besoin et elle cherche à joindre l'ex-intérimaire afin de savoir la quantité approximative de lettres déclarées NPAI.
 
On recherche toujours où se trouve actuellement la lettre objet de la taxation d'office ayant été effectuée.
Personne ne sait encore, ni à ma banque (CMB) ni à La Poste. Le CMB ne sait même pas quel en serait le contenu, lors même qu'il en serait l'expéditeur ?
 
Néanmoins le ton a changé, le problème non nié, le minimum de droit à réparation est reconnu.
 
A suivre... en cas de nécessité. Merci à tous.    
 
Moralité : C'est les vacances ! C'est la transhumance !  

 
ba voilà...
c'était louche quand même le coup des 8 euros

C'est encore pas pour aujourd'hui depuis ce matin 9 heure ya ecrit colis en attente de livraison :s

 donc ça sera pour demain !!

Ouai mais sa soule colis livré en 1 semaine au lieu de 48 heure c'est lourd

fallait prendre un transporteur, peut etre que ton colis est trop volumineux pour la petite kangoo de la poste  

le vélo de ton postier  

Colis en instance à La Poste, destinataire avisé disposant de 15 jours pour aller le retirer.
 
pff je peux le chercher que demain et je vais suer la poisse