Bonjour,
j'ai acheté cet été (13/07/10) une veste en cuir dans un magasin en bord de mer.
L'achat est financé en 4 parties en CB : 125€ comptant puis 3x 125€ avec un organisme de crédit.
La veste necessitant différentes retouches, je suis repartie avec un bon de commande et une promesse de livraison.
Je viens de recevoir (enfin ;-)) cette veste mais les retouches effectuées sur la veste ne me conviennent pas ... pb de taille.
Comment obtenir un remboursement des 500€ si je retourne la veste en recommandé ?
Est ce possible ?
Existe t il un délai de rétractation ? Est ce de la vente à distance ?
Merci pour vos conseils.
Florence