Remboursement suite à un SAV - Vie pratique - Discussions
MarshPosté le 03-12-2004 à 18:20:56
j'ai acheté une tv et elle est tombé en panne (1an plus tard) après retour chez mon vendeur celui me dit que phillips n'a pas la pièce de rechange et donc qu'ils vont procéder à un remboursement de l'appareil.
ce que j'aimerais savoir si légalement phillips doivent me rembourser le prix que je l'ai acheté ou le prix qu'il se vends en ce moment.
Marsh Posté le 03-12-2004 à 18:20:56
j'ai acheté une tv et elle est tombé en panne (1an plus tard)
après retour chez mon vendeur celui me dit que phillips n'a pas la pièce de rechange et donc qu'ils vont procéder à un remboursement de l'appareil.
ce que j'aimerais savoir si légalement phillips doivent me rembourser le prix que je l'ai acheté ou le prix qu'il se vends en ce moment.
merci pour vos conseils.