Bonjour a tous,  
 
Je vais vous exposer mon problème dans un nouveau sujet pour ne pas me mélanger a ceux des autres.  
 
J'ai acheté hier un logiciel pour mon pc. J'ai passé  près de 4heures a l'installer et impossible de le faire fonctionner.  
Je ne sais pas s'il s'agit de mon pc ou du logiciel qui est défectueux.  
 
Je voudrais savoir s'il est possible de me faire échanger  ce logiciel contre un avoir (je l'ai acheté chez virgin) puisque je l'ai payé plutot cher et  j'ai peur qu'il ne fonctionne pas à cause de son incompatibilité avec mon pc même si cela m'etonnerais puisque mon pc est très récent, il a peine 4 mois et jusqu'a présent je n'ai jamais eu de soucis avec celui-ci.  
 
merci de m'avoir lu, et merci a ceux qui prendront le temps de répondre ^^

quel logiciel
 
qu'est ce que tu as essayé pendant 4h