Bonsoir à tous,
 
 
Je suis abonné Orange 8 Méga depuis 1 an maintenant et je paie avec ma carte bancaire. Ils m'ont souvent fait la Pub du prélèvement automatique mais ça m'intéresse pas de leur donner mon RIB.
 
J'ai reçu hier un E-Mail bien surprenant, je vous le mets ici :
 
Titre : "suppression du prélèvement automatique de votre carte bancaire"
 
<< Bonjour,  
 
 
Le montant de votre facture Internet d'Orange est actuellement débité automatiquement chaque mois de votre carte bancaire.
 
Prochainement, le mode de paiement par prélèvement automatique mensuel de votre carte bancaire va être supprimé.  
 
Aussi, pour continuer d'être prélevé, nous vous proposons d'opter pour le prélèvement automatique sur votre compte bancaire.
 
Pour ce faire, cliquer simplement sur ce lien :  
 
www.orange.fr, rubrique Espace client > mon compte internet > mon mode de paiement.    
 
Merci de votre confiance.
 
Fabrice André
Directeur de la relation clients >>
 
 
Ont-ils le droit d'imposer un mode de paiement comme ça ???
 
Merci pour ceux qui s'auront vraiment me répondre, car c'est limite agassant...
 
Cordialement.

Je savais même pas que ça existait le prélèvement directement sur la carte...
 
Sinon je ne vois pas où ils t'imposent quoi que ce soit, ils te proposent juste autre chose dans le cas où tu veux continuer à être prélevé, si tu ne veux pas tu peux payer directement chaque mois.

Désolé, mais il y a bien écrit :
 
"Prochainement, le mode de paiement par prélèvement automatique mensuel de votre carte bancaire va être supprimé. "

ils te proposent d'autres moyens de paiement ...donc

Ben si ça ne les arrange plus d'être payés comme ça c'est tout Ils ne t'obligent pas à leur donner ton RIB (c'est bien ce qui te chagrine), sauf si tu tiens absolument à bénéficier du prélèvement automatique...

ta carte bancaire arrive a expiration peut-etre non?

 
Non justement pas! Elle se termine en 2009
 
 
Mais est-ce légal d'obliger comme ça un moyen de paiement ??

il me semble que c'est l'imposition d'un seul moyen de paiment qui n'est pas légal  
 
http://www.juriscom.net/jpt/visu.php?ID=675
 

Et si tu payais par cheque tout simplement ?

Non Walk_Man, j'ai pas de chéquier avec mon statut étudiant, j'en ai pas besoin pour l'instant.
 

 
Orange ne propose qu'un seul moyen justement, ce qui est donc bien illégale !

Ils ne t'imposent rien justement, ils retirent un moyen de paiement et t'en proposent un autre pour remplacer : ils te proposent le prélèvement automatique en remplacement du prélèvement sur carte :

Aussi, pour continuer d'être prélevé, nous vous proposons d'opter pour le prélèvement automatique sur votre compte bancaire.
En gros, vous êtes prélevé maintenant, si vous voulez continuer d'être prélevé c'est sur le compte et non plus sur la carte. On omet juste de te dire que tu peux utiliser d'autres moyens de paiement si t'as envie (chèque par exemple).

Traduction : les prélèvements sur carte ça coûte cher donc on supprime, les chèques ça nous fait super-chier et ça fait super-chier les banques donc on ne conseille pas même si ça existe (mais on ne supprime pas non plus parce que les français adorent leur chéquier), les virements ça nous complique l'existence aussi (je sais pas si c'est possible chez Orange d'ailleurs) donc on te conseille fortement le prélèvement automatique qu'arrange tout le monde.

Subtil, tout est dans la formulation du document.

Orange = France Telecom  
Il font ce qu'il veulent au niveau de ( comment dire ça) du règlement de la facture.
Peut on payer sa facture FT en espèce? NON  
Bein oui il t'oblige à payé par prélèvement automatique. est ce légal j'en doute. mais que faire? Porter plainte? Trop chèr et trop long ==> Prélèvement automatique ou tu résilie.
Il seront généralement gagnant car toi tu as besoin de ta connexion.
ya plein de pratique comme celle ci par exemple dans mon département il faut se lever de bonne heure pour trouver une station essence qui accepte les chèques!

 
Pris sur orange.fr, donc merci d'arrêter de balancer des âneries, le prélèvement n'est pas obligatoire