Fnac : satisfait ou remboursé
Fnac : satisfait ou remboursé - Vie pratique - Discussions
Marsh Posté le 04-06-2007 à 16:43:58
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Marsh Posté le 04-06-2007 à 16:44:37
En cas de commande par correspondance, tu as un délai légal de rétraction de 7 jours.
Marsh Posté le 04-06-2007 à 16:44:57
| chripaub a écrit : Bonjour à tous, |
sa a changé je crois maintenant, deja il verifie le matos et il te font un avoir je crois, le bon temps est finis 
edit : je parle pour la vente sur place
Message édité par totoz le 04-06-2007 à 16:45:15
Marsh Posté le 04-06-2007 à 16:47:11
| zobbitenfer a écrit : En cas de commande par correspondance, tu as un délai légal de rétraction de 7 jours. |
Oui mais la il veut commander en VPC et rendre en magasin.
| totoz a écrit : sa a changé je crois maintenant, deja il verifie le matos et il te font un avoir je crois, le bon temps est finis |
C'est interdit par la loi. C'est un remboursement intégral (hormis frais d'expedition aller et retour qui sont à la charge de l'acheteur)
edit : j'avais pas vu l'édit : ouais sur place ce n'est ps pareil, je pensais que le monsieur parlais pour la VPC :x
Message édité par Walk_Man le 04-06-2007 à 16:47:46
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¡ Viva la Revolución !
Marsh Posté le 04-06-2007 à 17:00:55
Oh vous êtes rapides 
| Walk_Man a écrit : et si tu téléphones à la fnac ? :x |
Mais je suis sourd
| totoz a écrit : sa a changé je crois maintenant, deja il verifie le matos et il te font un avoir je crois, le bon temps est finis |
Sur place, il y a pas de pb pour l'échange, j'ai l'expérience : j'ai acheté le cam au magasin puis ai retourné pour l'échanger et le vendeur m'a fait un avoir sans pb sans me demander pourquoi...
Mais je parle de l'achat en ligne et rendre au magasin si non satisfait...
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Marsh Posté le 06-06-2007 à 18:12:30
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Marsh Posté le 06-06-2007 à 18:14:18
En magasin, ils ne pratiquent plus le remboursement systematique. Surtout lorsque qu'il s'agit d'ecran LCD.
Marsh Posté le 06-06-2007 à 18:21:59
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Marsh Posté le 06-06-2007 à 18:23:45
| chripaub a écrit : Au moins ils acceptent l'échange |
Pour un autre modele, oui. Pour le meme modele (genre pixels deffectueux), non, ou alors il faut batailler severe.
Marsh Posté le 06-06-2007 à 18:31:18
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Marsh Posté le 04-06-2007 à 16:43:20
Bonjour à tous,
Je souhaite de commander en ligne l'écran wide sur le site Fnac.com. Mais si je suis pas satisfait, est ce possible de rembourser ou échanger directement au magasin Fnac où j'habitais?
Merci
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