comment annulé une commande fnac?? - Vie pratique - Discussions
Marsh Posté le 04-02-2003 à 23:54:35
ke j ai fais sur le site et ke je voudrai annuler sur leur site
Marsh Posté le 05-02-2003 à 00:17:11
ben si t'as déjà validé et effectué le paiement par carte bancaire c dtc
sinon à priori y'a tjs une option poor annuler la commande... (faut bien regarder)
Marsh Posté le 05-02-2003 à 00:20:59
mmm je viens d'aller voir ben si t'as pas validé la commande en effectuant la transaction de paiement, logiquement à côté de l'article indiqué dans ton panier il y a 'supprimer'
et pis sinon tu peux aussi ne pas t'embarasser et juste fermer la fenêtre par ex
Marsh Posté le 05-02-2003 à 00:22:26
donc je suppose ke t'as déjà rentré le code bancaire et etc ?
dans ce cas je c pas si tu peux faire qqch
sinon tu peux tjs contacter un service clientèle, ils doivent avoir une adresse e-mail d'indiquée qqepart pour ça, et tu leur expose ton pb...
mais si t'as déjà payé, je pense pas que tu peux annuler (enfin à voir, p-e k'il y a moyen de s'arranger avec eux, surtt si tu commandes autre chose à la place par ex ?)
Marsh Posté le 05-02-2003 à 00:22:58
bah en fait j ai validé la commande!
m ais j ave lu des garss ki ave commander un ecran et etait en cours de traitement et kil pouvait annulé si c t trop long a recevoir donc je comprend po
Marsh Posté le 05-02-2003 à 00:26:45
koi ki était trop long à recevoir ? tu parles du délai de livraison
c autre chose ça...
Marsh Posté le 05-02-2003 à 00:29:58
rahan2000 a écrit : tout est ds le sujet |
plastique le batiment du serveur...
Marsh Posté le 05-02-2003 à 08:57:47
kel ke soit ta commande, en VPC, en France, tu a le droit a 7 jours pour te retracter apres reception
Marsh Posté le 05-02-2003 à 09:01:11
Z_COOL a écrit : kel ke soit ta commande, en VPC, en France, tu a le droit a 7 jours pour te retracter apres reception |
oui t'attend de recevoir le colis et tu leur retournes
Marsh Posté le 04-02-2003 à 23:54:00
tout est ds le sujet