Salut à tous,
 
J'espère ne pas être hors sujet !
 
Je souhaiterais passer de mon offre Canal + par satellite à celle par la TNT car je ne regarde que Canal +, Canal + Sport....et de plus, le chaines comme TF1 HD, M6 HD y sont gratuites alors qu'il font payer 7€/mois par le satellite !!!! (Je rêve parfois qd je vois des trucs comme ça    ....)
 
Et là je m'aperçois que C+ fait une offre très interressante pour les nouveaux abonnés (15€ pendant 6 mois, 40€ remboursés, Foot + gratuit 3 mois et j'en passe !). J'appelle donc mon service client qui me dit que si je résilie, je ne pourrais bénéficier des offres promotionnelles que dans 6 mois !
Quelqu'un a-t-il testé cette façon de faire ? et si oui, y-a-t-il une façon de contourner leur "loi" (abonnement sous un autre nom....etc) ?
 
PS : biensûr, le service client m'a dit que, si je voulais, je pouvais passer à C+ en TNT en échangeant mon décodeur.....mais sans offre promotionnelles !    
 
Merci pour vos réponses

T'es marié ? Tu vis en couple ?

Si oui, "utilises" ta compagne pour te réabonner

PS : c'est une réponse à la con, j'ai pas C+

Oui mais ils regardent apparemment le nom, l'adresse et les éléments figurant sur le RIB.... un vrai flicage !!
 
PS : y a pas de réponse à la con....lol

Résilie pour de bon, ils vont céder, il n'y a que ça qui fonctionne.

 
Oui mais je voudrais me réabonner dans la foulée pour profiter des nouvelles offres et c'est là que ça risque de coincer.....
 

Quand ils reçoivent ta lettre de résiliation, ils t'appellent et te proposent de prolonger avec une offre promotionnelle, à toi de négocier mieux.

On l'a fait plusieurs fois, et ca n'a jamais posé de problèmes. Ça a peut-être évolué depuis, je sais pas, mais avant queneni.

 
Merci pour ta réponse
Ca aurait changé depuis qq mois (~ 6 mois). C'est qd que tu as résilié  
pour la dernière fois ?

Ca remonte a noel y'a 2 ans, donc possible que ca ait changé...

 
+1, tu va voir: dans les jours qui suivent, ils vont te rappeler et te proposer une "offre spéciale".

Grâce à notre bien bonne CNIL et à sa loi Informatique & Libertés de 1978, tu peux demander a être entièrement effacé du fichier-clients de la société Canal Plus (une fois désabonné bien sûr).
 
A partir de là impossible pour eux de savoir si tu étais abonné.
 
Enfin ça c'est en théorie.

amcml, tu a testé alors ?

 
Ils m'ont appelé pour me proposer 5€ de moins par mois (ils ont pas honte !!!) et j'ai refusé....j'attends un autre éventuel appel plus interressant....

T'as envoyé quand la lettre ? ils t'on tel au bout de combien de temps ?

 
lettre envoyée vers le 20/11 et appel reçu la semaine derniere

Et donc ils vont te rappeler une deuxieme fois ?

 
Il parait....d'apres ce qu'on m'a dit sur d'autres forums...