Bonjour,
 
J'avais un abonnement numéricable analogique.
J'ai demandé à la faire passer en numérique.  
 
Le service commercial m'a dit par tél. que il n'y avait pas de soucis, que je pouvais avoir un décodeur numérique sur une télé et que sur l'autre télé j'aurai numéricable en analogique pour un coût total de 30€.
 
Sauf que peu de temps après je m'apercois qu'on me débite deux abonnements (30€+29€)
 
Bien sur la hot line apres 2 heures de com à 0,35 et qq dizaines de services apres me dit que je serai rappelé (j'y ai cru).
 
Quelqu'un a t'il rencontré ce pb (mauvaise foi) et y a t'il une soluce pour sortir de cette galére.
 
Merci pour vos réponses.
 
Rico