Probleme ebay/paypal/gls

Probleme ebay/paypal/gls - Société - Discussions

Marsh Posté le 07-05-2004 à 02:04:17    

Bonjour
Je voudrais votre avis la dessus
J'ai acheter , a un gros vendeur sur ebay , qq jeux , pour 100$ en gros par paypal
Le colis a ete envoyé le 14 avril , arrive en france le 19 avril , et depuis rien , aucune info
ENvoyé par usps , je vois bien sur le tracking quil est arrive en france mais pas plus
Je telephone a GLS pour avoir des nvlle du colis(distributeur partenaire officiel usps en france) , aucun colis a mon nom , a la douane je me dis , aucun colis a mon nom , n'a passé leur bureau
Pourtant il est bien arrive en france et ne s'est donc pas "perdu" pd la distribution
Je demande donc au vendeur de faire qq chose , non seulement il traine , mais il me dit c en france je peux rien faire , hors gls est formel , aucun colis d usps a mon nom n'a pris l'avion (pourtant c marque ds le tracking...)
Le vendeur ne voulant pas me rembourser (je le comprend a moitié , il a surement envoyé...) , me dis d'attendre , il a pas le temps pour le moment de voir ca avec son bureau de poste
Je porte donc une complainte a paypal , etant donné que sous l item ct marké "ebay protected truc bidule" je suis censé etre remboursé , mais je suis pas sur que ca aboutisse a grand chose....
Ca vous est deja arrivé? merci

Reply

Marsh Posté le 07-05-2004 à 02:04:17   

Reply

Marsh Posté le 07-05-2004 à 02:06:27    

kombak a écrit :

Bonjour
Je voudrais votre avis la dessus
J'ai acheter , a un gros vendeur sur ebay , qq jeux , pour 100$ en gros par paypal
Le colis a ete envoyé le 14 avril , arrive en france le 19 avril , et depuis rien , aucune info
ENvoyé par usps , je vois bien sur le tracking quil est arrive en france mais pas plusJe telephone a GLS pour avoir des nvlle du colis(distributeur partenaire officiel usps en france) , aucun colis a mon nom , a la douane je me dis , aucun colis a mon nom , n'a passé leur bureau
Pourtant il est bien arrive en france et ne s'est donc pas "perdu" pd la distribution
Je demande donc au vendeur de faire qq chose , non seulement il traine , mais il me dit c en france je peux rien faire , hors gls est formel , aucun colis d usps a mon nom n'a pris l'avion (pourtant c marque ds le tracking...)
Le vendeur ne voulant pas me rembourser (je le comprend a moitié , il a surement envoyé...) , me dis d'attendre , il a pas le temps pour le moment de voir ca avec son bureau de poste
Je porte donc une complainte a paypal , etant donné que sous l item ct marké "ebay protected truc bidule" je suis censé etre remboursé , mais je suis pas sur que ca aboutisse a grand chose....
Ca vous est deja arrivé? merci


 
en leur donnant le tracking ils ne peuvent pas le voir d'eux meme ?

Reply

Marsh Posté le 07-05-2004 à 03:25:38    

bah non d'ou le probleme , ils n'ont absolument aucune trace , ni la douane , ni GLS , d un quelconque colis avec ce numero , ni a mon nom , en france! :/

Reply

Marsh Posté le 07-05-2004 à 03:36:24    

kombak a écrit :

bah non d'ou le probleme , ils n'ont absolument aucune trace , ni la douane , ni GLS , d un quelconque colis avec ce numero , ni a mon nom , en france! :/

si il n'y a aucune trace comment sais tu que le colis est arrivé en france ? tu ne vas pas me dire que le numero a disparu comme par magie de leurs base de donnée ?

Reply

Marsh Posté le 07-05-2004 à 04:23:16    

Walk_Man a écrit :

si il n'y a aucune trace comment sais tu que le colis est arrivé en france ? tu ne vas pas me dire que le numero a disparu comme par magie de leurs base de donnée ?


je repete le colis part des etat unis par usps , le partenaire et livreur d usps en france c gls , le tracking que j'ai sur www.usps.com dit item delivered xxxxxxxxxxx blabla france @ 19 avril
Gls me dit n'avoir AUCUN colis en FRANCE (je dis bien en france)pour moi , la douane itou

Reply

Marsh Posté le 07-05-2004 à 04:30:03    

kombak a écrit :

je repete le colis part des etat unis par usps , le partenaire et livreur d usps en france c gls , le tracking que j'ai sur www.usps.com dit item delivered xxxxxxxxxxx blabla france @ 19 avril
Gls me dit n'avoir AUCUN colis en FRANCE (je dis bien en france)pour moi , la douane itou


 
donc le mec n'est pas responsable il a bein envoyé le colis s'il y a bien un numero de depart vers la france!
 
à mon avis ton colis va avoir du retard il est possbile qu'il n'est pas été receptionné en france mais genre en allemagne ou autre méme qu'il est retourné à l'envoyeur.

Reply

Marsh Posté le 07-05-2004 à 04:40:19    

kombak a écrit :

je repete le colis part des etat unis par usps , le partenaire et livreur d usps en france c gls , le tracking que j'ai sur www.usps.com dit item delivered xxxxxxxxxxx blabla france @ 19 avril
Gls me dit n'avoir AUCUN colis en FRANCE (je dis bien en france)pour moi , la douane itou


 
le truc que je capte pas dans l'histoire c'est que si GLS travail la main dans la main avec usps ils doivent avoir les meme numeros pour track 0_o
 
mais effectivement je rejoins ce que benji a dit si le colis a bien fait USA -> France il n'y est pour rien, apres faut voir si il avait assuré le colis

Reply

Marsh Posté le 07-05-2004 à 09:01:04    

benji_toy a écrit :

donc le mec n'est pas responsable il a bein envoyé le colis s'il y a bien un numero de depart vers la france!
 
à mon avis ton colis va avoir du retard il est possbile qu'il n'est pas été receptionné en france mais genre en allemagne ou autre méme qu'il est retourné à l'envoyeur.


bah il est pas en allemagne puisqu'il y a marque "your item was delivered in france , 19 april 2004 @ 10h AM

Reply

Marsh Posté le 07-05-2004 à 09:01:54    

Walk_Man a écrit :

le truc que je capte pas dans l'histoire c'est que si GLS travail la main dans la main avec usps ils doivent avoir les meme numeros pour track 0_o
 
mais effectivement je rejoins ce que benji a dit si le colis a bien fait USA -> France il n'y est pour rien, apres faut voir si il avait assuré le colis


Il n'y est pour rien , mais il ne fais aucun effort,  sa reponse de "j'ai pas le temps d'aller a la poste pour le moment" pendant pres de 10 jours , m'as fait porter plainte c'est ca plutot

Reply

Marsh Posté le 07-05-2004 à 09:53:11    

je vien de rappeler GLS , apres 20minute , meme chose
aucun colis avec ces numéro en france , s'il etait a la douane , ca aurait ete sur leurs ordinateurs , mais la rien du tout
Ils ne veulent prendre aucune responsabilité , meme pas appeler USPS au etats unis pour savoir ce qu'il en est , alors qu'ils ont vu , que les colis sont en france sur le site usps
 
Ca me les boure :(


Message édité par kombak le 07-05-2004 à 09:57:59
Reply

Marsh Posté le 07-05-2004 à 09:53:11   

Reply

Marsh Posté le 07-05-2004 à 11:14:32    

up

Reply

Marsh Posté le 07-05-2004 à 14:02:54    

kombak a écrit :

je vien de rappeler GLS , apres 20minute , meme chose
aucun colis avec ces numéro en france , s'il etait a la douane , ca aurait ete sur leurs ordinateurs , mais la rien du tout
Ils ne veulent prendre aucune responsabilité , meme pas appeler USPS au etats unis pour savoir ce qu'il en est , alors qu'ils ont vu , que les colis sont en france sur le site usps
 
Ca me les boure :(


 
ouais enfin la a part un mec au tri qui l'a fait disparaitre avant detre enregistré sur le vieu continent je vois pas ce qu'il en est d'autre :/

Reply

Marsh Posté le 07-05-2004 à 19:03:45    

c ce que g donné comme hypothese
elle ma dit , que c pas possible , ils partent par avion dans une caisse fermer par des clou les colis , et des leur arrivé , ils sont tracké , sauf que gls dit ne pas avoir tracker :(

Reply

Marsh Posté le 08-05-2004 à 04:02:27    

snif

Reply

Marsh Posté le 08-05-2004 à 04:14:21    

kombak a écrit :

c ce que g donné comme hypothese
elle ma dit , que c pas possible , ils partent par avion dans une caisse fermer par des clou les colis , et des leur arrivé , ils sont tracké , sauf que gls dit ne pas avoir tracker :(


ouais enfin le gars qui track les colis a la sortie du contenaire il a bien l'occasion de les faire tomber du contenaire hein :/
bref franchement a part demander a paypal un remboursement je ne vois pas quoi te dire d'autres

Reply

Marsh Posté le 16-12-2004 à 20:30:48    

putain vous me faite flipper les gars... moi j'ai commandé samedi dernier, et, la il est ecrit que mon colis est arrivé mais j'ai toujours rien... et je n'ai tjs pa ete debité... j compren rien :'(
c koi le num de gls ? comment faire ? ta fini par recevoir toi ou pa ?

Reply

Marsh Posté le 20-01-2005 à 02:23:09    

Bienvenue sur eBay !

Reply

Sujets relatifs:

Leave a Replay

Make sure you enter the(*)required information where indicate.HTML code is not allowed