Virginméga achats de CD en ligne - Musique - Discussions
MarshPosté le 22-02-2005 à 08:51:31
J'avais lu dans des forums que beaucoup de gens étaient outrés par le comportement de Virginméga, vendeurs de CD en ligne. L'accusation principale était qu'il ne répondait jamais aux réclamations faites par mail. Je récuse ces allégations!... Car Virgin répond aux mails, avec un automate prenant en compte votre demande et vous informant de leur réponse prochaine, mais il ne précise pas en quelle année!... En un mot, j'ai reçu un titre inexploitable et je sais maintenant que j'en serai de ma poche. Un tel mépris pour leur clientèle est inexcusable et indigne d'un grand groupe.
Marsh Posté le 22-02-2005 à 08:51:31
J'avais lu dans des forums que beaucoup de gens étaient outrés par le comportement de Virginméga, vendeurs de CD en ligne.
L'accusation principale était qu'il ne répondait jamais aux réclamations faites par mail.
Je récuse ces allégations!... Car Virgin répond aux mails, avec un automate prenant en compte votre demande et vous informant de leur réponse prochaine, mais il ne précise pas en quelle année!...
En un mot, j'ai reçu un titre inexploitable et je sais maintenant que j'en serai de ma poche.
Un tel mépris pour leur clientèle est inexcusable et indigne d'un grand groupe.