Recherche désespérément pièce détachée Kobo Arc [A Locker SVP] - Tablettes - Achats & Ventes
Marsh Posté le 05-12-2013 à 15:04:22
salut essaye de contacter le service client de Kobo ,
elle est garantit 24 mois constructeur d'apres ce que je vois.
Marsh Posté le 05-12-2013 à 16:02:01
Mon problème est que c'est une tablette que j'ai récupéré d'un copain parce qu'elle ne fonctionne plus.
Je n'ai donc pas de facture, pas de boite. De plus, je l'ai ouvert pour voir le problème. Donc en gros, j'ai pas grand chose pour moi.
Par contre, si tu connais à la fois un lien vers un contact du service client Kobo et un moyen pour savoir si elle est encore sous garantie, je suis preneur.
Merci en tous cas pour l'info.
Marsh Posté le 05-12-2013 à 16:08:07
5 secondes sur Google, trop dur :
http://fr.kobo.com/help/customer-care-phones/#FR
Marsh Posté le 05-12-2013 à 21:14:10
Merci pour l'info.
J'ai fais une recherche sur le site de kobo et pas moyen de la trouver cette page.
Enfin merci c'est cool.
Marsh Posté le 08-12-2013 à 19:32:40
up,
apres une prise de contact chez kobo, ils ne vendent pas la piece detachée.
je fais donc appel aux personnes ayant une kobo hs pour recuperer le connecteur usb, moyennant finances bien entendu.
merci
Marsh Posté le 04-01-2014 à 10:31:01
b2g a écrit : 5 secondes sur Google, trop dur : |
Pour écrire des âneries pareille, les 5 secondes ne suffises pas c'est un peu comme rechercher l'adresse de MICROSOFT.
Même recherche pour le même problème.
nemorigolo as-tu trouvé la pièce ? connecteur microUSB avec câble plat ?
Merci pour les réponses intéressantes.
Marsh Posté le 04-01-2014 à 14:46:09
Salut hesbois,
J'ai écumé toutes les FNAC aux alentous de chez moi sur un rayon de 100km, j'ai contacté Kobo, j'ai retourné le net et pas moyen de trouver cette pièce.
Personne ne vend de pièce détaché pour ces tablettes. A la FNAC, lorsqu'il y a un soucis de ce type, ils renvoient la tablette à Kobo qui fait un échange contre une neuve.
Et Kobo, soit disant, ne dispose d'aucune pièce détaché.
Donc j'ai bien peur que nous nous retrouvions avec un joli presse papier de 180€.
J'ai quand même tenté une réparation en soudant des fils sur la nappe. Mais cela n'a pas fonctionné. La nappe n'est pas faite pour recevoir de la soudure. Et l'emplacement sur la carte mère est trop fin pour espérer souder des fils sans tout court-circuiter.
J'ai donc abandonné les recherches et les réparations. Je me suis commandé une Nexus 7 2013 pour me venger.
Voila. Je pense que l'on peut locker le sujet.
Merci à tous.
Marsh Posté le 08-02-2014 à 18:53:41
bjr,
j'ai eue moi aussi le même probleme!!!
j'ai fait une reparation de fortune
j'ai placé le mini usb dans son emplacement sur la " nappe " tenue en place par une pince à linge bois puis passé au four très chaud pendant 15 mn puis j'ai refais un point de soudure sur les 2 points de fixation; en dernier j'ai noyé de super glue en pressant pendant quelques mn ,
çà marche mais je ne sais pas pour combien de temps!!!!
steph
Marsh Posté le 13-02-2014 à 14:45:35
salut,
j'ai 2 kobos qui ont ce problème. c'est réparé façon maison mais ça recharge et c'est l'essentiel.
Comme toi j'ai démonté et vu que la pate etait dessoudée. c'est une soudure usine assez fine que je ne me suis pas risqué à faire.
Afin de faciliter le contact entre les deux pièces j'ai créé une surépaisseur sous le récpeteur usb avec 2 petits morceau de scotch double face épais.
il suffit de bien le positionner à l'aide de la prise male. bien visser fermement.
et la charge se fait en contraignant légèrement le cable vers l'avant au niveau de la tablette.
essaie et dis moi.
bon courage
yvonnick citérin
il parait que les gens les balancent ne pouvant plus les charger !!
c'est la maladie kobo
nemorigolo a écrit : Bonjour à tous, |
Marsh Posté le 06-06-2014 à 22:35:09
bonsoir avez vous la piece pour reparer votre tablette kobo car je recherche la meme
merci d avance
Marsh Posté le 06-06-2014 à 22:36:38
Bonsoir,
Malheureusement, impossible de trouver la pièce. J'ai abandonné.
Marsh Posté le 18-06-2014 à 23:07:28
Bonsoir,
Si le connecteur USB est cassé au niveau des pattes c assez difficile de le réparer.
La solution que j'ai trouvé est d'utiliser les deux pastilles VUSB et GND qui se trouvent sous la nappe à côté du connecteur de la carte USB.
Il suffit de couper un câble USB ou le transfo de la kobo et de mettre un adaptateur mâle/femelle entre les deux et cela va permettre de la recharger.
Par contre ensuite le port USB n'est plus utilisable pour le transfert de données.
Marsh Posté le 23-06-2014 à 19:21:48
Salut,
autre solution est de prendre un câble USB ( mâle ou femelle en sortie) de le souder et de le ressortir de la tablette.
il y a les points de test caché sous le connecteur de la nappe de la dalle, et sérigraphier en plus (pour l'alim Vbus Gnd pour 0v)
au moins ça risque plus de péter.
Marsh Posté le 27-06-2014 à 11:02:23
aurel35 a écrit : Salut, |
Salut aurel35,
Je suis dans la même situation que memorigolo avec ma Kobo Arc, j'ai testé SAV et magasin Fnac sans succès. "On ne répare pas parce qu'on a pas de pièce détachée..."
C'est pourquoi je suis très intéressé par vos propositions à toi et à darboo.
Par contre je suis novice en chirurgie hardware et j'aurais aimé avoir plus de détails sur vos techniques respectives
Par exemple, je ne comprends pas ce que sont des "points de tests caché", ni ce que tu nommes la "nappe de la dalle"... je vois bien un u-USB ou v- USB à côté du connecteur du câble plat qui déconne... mais je ne trouve pas Gnd... Il faut tout dévisser ? Et après ?
- Quoi souder sur quoi (couleur des fils et tout et tout)
- Quel type de câble utiliser...
Bref un petit tuto détaillé si c'était possible ... J'ai vraiment besoin de détails pour agir...
D'avance merci beaucoup pour le temps que vous consacrerez à cette réponse
Anlek (nouveau sur le forum, dégouté par Kobo Arc ...)
Marsh Posté le 27-06-2014 à 11:08:57
darboo a écrit : Bonsoir, |
Bonjour darboo,
Comme pour aurel35, pourrais tu donner des précisions sur ta méthode. Du genre étapes détaillées pour réaliser la pose d'un nouveau cable usb mais expliquées à un novice (voir à un nul du bricolage hardware) avec moultes détails et explications...
Ce serait pour toi comme opérer à distance en donnant des consignes à un robot débile !
Merci d'avance
anlek
Marsh Posté le 27-06-2014 à 12:23:11
Darboo, Aurel35,
Je précise ma demande, puisque, à force de chercher j'ai trouvé les fameux points VUSB et GND.
Il fallait soulever le LCM connecteur... (bah oui...)
Mes questions :
- Si je trouve un connecteur micro usb femelle qui s'adapte au chargeur de la Kobo, je peux le couper, le souder en le laissant dépasser de la tablette et continuer de me servir du chargeur kobo pour charger la tablette ?
- Je n'ai encore jamais coupé de câble usb (novice je vous dit...) combien de fils y a t'il à l'intérieur, de quelles couleurs et lesquelles je dois souder sur VUSB et GND ? Si c'est un connecteur usb que j'utilise, il n'y aura surement pas que 2 fils, un alim et un 0V. C'est là que j'ai besoin de vous pour ne pas me tromper... D'ailleurs pour être bien sûr, je ne suis pas obligé de trouver des câbles d'alimentation. Un connecteur micro usb, mâle d'un côté et femelle de l'autre devrait aller non ? Je coupe, garde la partie femelle avec un bout de câble et soude... Par contre dans un câble il doit y avoir et les fils d'alimentation et les fils de transfert d'info... Qui est qui ?
- Pourrait on utiliser des connecteurs USB grande taille ? Ça ne serait ni très pratique ni très esthétique d'avoir un genre de clef usb qui pendouille sous la Kobo, mais c'est pour savoir... Pour apprendre et comprendre quoi ! (novice je le répète)
- Dernière question, subsidiaire celle-ci. A quoi servent les points DP et DM à côté de VUSB et de GND ?
Merci pour vos réponses
anlek
Marsh Posté le 09-08-2014 à 17:08:34
Bonjour,
J'ai le même problème. J'ai ouvert la tablette et retiré la prise micro-USB et son cable (circuit souple). Pour trouver une pièce de rechange, il faudrait savoir quel est le nom du connecteur entre le cable et la carte mère. Est-ce que quelqu'un sait où chercher le nom de ce connecteur ? Il fait environ 2x6 mm avec un creux de 1x4mm à l'intérieur. Il a 10 pattes, 5 de chaque côté long. Il se connecte par pression. Avec le nom, ça donnerait une recherche beaucoup plus précise.
J'ai trouvé un site qui référencie plein de connecteurs mais je ne l'ai pas encore trouvé (http://www.te.com/catalog/menu/en/23827?BML=10576,23869)
Marsh Posté le 11-09-2014 à 11:38:21
Bonjour,
Je ressoude ce genre de connecteur, même si ils sont très petit j'ai le matériel qu'il faut
si vous avez toute les pièces mais juste un probème de soudure vous pouvez me contacter en MP pour que je vous dépanne
Marsh Posté le 11-09-2014 à 13:36:08
ReplyMarsh Posté le 11-09-2014 à 15:38:33
oui en effet
Marsh Posté le 12-09-2014 à 11:48:01
ReplyMarsh Posté le 12-09-2014 à 16:19:14
il faut une binoculaire un fer très fin (0,12 mm) et du flux ensuite rien n'exclus que ton connecteur soit abimé, autant du coté usb que du coté du petit connecteur sur la carte mere
en espérant que mes infos t'aide
Marsh Posté le 12-09-2014 à 18:28:20
C'est plus du côté USB en fait que c'est abîmé (C'était déssouder)
merci
Marsh Posté le 14-09-2014 à 15:30:24
tu es sur que ça ne charge pas j'en ai réparé une la batterie etait tellement vide que pas de lumiere au début puis elle c'est allumé
mesure la tension de ta batterie interne
ou plus simple tu me l'envoie je te la répare
Marsh Posté le 14-09-2014 à 15:32:22
hihi non mais quand même, je vais pas oser, en plus c'est à une collègue de travail que j'essaie d'aider =)
Par contre, le truc de fou c'est que je travail sur Annecy
J'ai l'impression que la partie support ou est fixé le connecteur USB est cassé à un endroit ...
Marsh Posté le 14-09-2014 à 16:01:08
le monde est petit
Marsh Posté le 15-09-2014 à 13:40:32
Bon je veux bien tenter de t'envoyer juste la pièce mais ce sera pas service gratuit !
Dis moi combien ou ce qui t'intéresse =)
Par contre y a déjà un peu de soudure dessus, çà craint ou pas ?
Marsh Posté le 15-09-2014 à 19:59:53
pcfou10000 a écrit : Bon je veux bien tenter de t'envoyer juste la pièce mais ce sera pas service gratuit ! |
Dis moi combien ou ce qui t'intéresse =)
que propose tu ?
Par contre y a déjà un peu de soudure dessus, çà craint ou pas ?
faut voir je garantie rien
on passe en mp pour les détails ça évitera de pollué
Marsh Posté le 15-09-2014 à 20:26:38
Reply
Marsh Posté le 02-12-2013 à 08:53:33
Bonjour à tous,
J'ai une Kobo Arc (première version) datant de 2012. Malheureusement, la prise USB interne s'est cassée. Pas moyen de la recharger.
Je l'ai démonté et, bien évidemment, cette pièce n'est pas réparable, impossible de ressouder les pattes.
Je fais donc appel à tous les gens qui auraient :
- Soit une Kobo Arc HS avec l'USB fonctionnel prêt à me vendre la pièce
- Soit une personne connaissant un site qui vend cette pièce
J'ai écumé le net et je n'ai, pour l'instant, pas trouvé de site. Pour info, la référence de la pièce est la suivante : 6201USB-R005
Merci d'avance.
Bonne journée
Message édité par nemorigolo le 04-01-2014 à 14:46:28