[Methode] Comment renvoyer son matériel defecteux??

Comment renvoyer son matériel defecteux?? [Methode] - Achats & Ventes

Marsh Posté le 03-07-2002 à 17:51:02    

Salut!
 
-Voilà, j'ai ma CM qui a cramé, j'ai obtenu un N° de retour par mon revendeur (risko), ils disent de le renvoyer de facon protegée et assurée : cad? Pour une CM, je pense que la boite suffit pour le renvoie... mais quel type de colis choisir?
 
-J'ai également un dd ibm 60gxp a faire partir en garantie, même question, dans quoi je l'emballe pour que ca se passe au mieux?
 
J'ai fait une rapide recherche a ce propos mais j'ai rien trouvé (malgré que je me souviennent de posts posant grossomodo les même questions)
 
 
Voilà voilà, merci les zamis :)
 :hello:


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Marsh Posté le 03-07-2002 à 17:51:02   

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Marsh Posté le 03-07-2002 à 18:09:00    

plastique bulle + mousse..le tout ds un carton (tu peux entourer de papier kraft (comme un paquet cadeau)
par contre il faut les mettre en recomandés.. et c pas donné !  :jap:

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Marsh Posté le 03-07-2002 à 18:39:16    

:bounce:  
 
Merci pour ces réponses... (MinouX ;) ) :cry: je sens que je vais en avoir pour + de 15? ca me bourre grave  :cry:


Message édité par meulator le 03-07-2002 à 18:39:28

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Marsh Posté le 03-07-2002 à 18:49:46    

quand il dise "assurée" ça veut ptet dire que tu doit prendre une assurance pke en cas de perte du colis eh ben tu la dans le cul et pis personne voudra te rembourser


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www.force-G.com
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Marsh Posté le 03-07-2002 à 19:02:25    

Pour ton DD va sur le site support de IBM on te l'explique en photos.


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"Ce sont les problèmes qui nous cherchent"
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Marsh Posté le 03-07-2002 à 19:46:22    

Spiff le Spationaute a écrit a écrit :

Pour ton DD va sur le site support de IBM on te l'explique en photos.




 
Ha? je v voir de suite :)


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Marsh Posté le 03-07-2002 à 20:23:31    

pour risko chais pas.  
mais ldlc un gars qui achete en gros chez eux m'a dit que si tu montait pas a lyon, rue de marseille gueuler un coup, il mettait ton matos sur une pile et tu le retrouve dans 6 mois...

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Marsh Posté le 03-07-2002 à 21:45:49    

:bounce: vos expérience ;)


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