Salut,
 
Tout d'abord, je signale avec ceux avec qui je suis en affaire que tout est en cours: Chèques envoyés et certains matos reçus.
J'enverrai celui que je dois à reception des chèques correspondant.
 
Pour ce qui est des messages privés, je ne pourrai pas y répondre sauf urgence, et uniquement pendant mes heures de travail.
 
Donc, SVP, évitez de me MP si cela n'est pas réellement indispensable.
 
J'explique:
 
J'ai résilié mon abo ADSL auprès de Mangoosta par courrier du 19 décembre. Il l'ont donc bel et bien fait comme demandé, à compter d'avant hier.
 
Toujours le 19 dé&cembre, j'ai fait ma demande d'inscription chez 9online. Et ce, après m'être assuré avec ma correspondante, qu'il n'y aurait qu'un minimum de délai dans le transfert entre Mangoosta et eux.
J'ai donc dit banco et je leur ai adressé mon dosssier par courrier et par fax (toujours le 19 décembre)
 
Autour du 28 décembre, j'ai pris la peine de vérifier ou cela en était: Ma correspodante m'a alors dit que mon dossier était chez FT pour l'établissement de ma connexion à 1024 et que mon login me serait prochainement adressé (super).
 
Hier, je rappelle pour récupérer mon login et...
on me dit qu'il n'y a pas de trace de mon dossier ("rappelez moi la date, réadressez moi une copie par fax etc.. je vous rappelle"
N'ayant pas été rappelé (sic), je rappelle ce matin ET...
 
"Nous avons pris du retard" (tu parles Charles! Ils ont paumé mon fax et mon courrier! La totale !)
"A vous de décider : Si vous voulez, je fais passer votre demande à 14H" !!!!!!!!!!! avec un délai minimum de 15 jours !!!!!!!!!
 
 
Alors voila ou j'en suis et pourquoi je ne peux pas être aussi présent que je le souhaiterais.
Je m'en excuse (et vous engage à vous méfier au plus au point de ce provider).
 
La, je suis au pied du mur et forcé contraint d'attendre (et sous peu de devoir passer en RTC pour assurer le joint).
 
Bonne journée et à +

c'est 990 Frs le pack chez magéos ?

Comment t'as resilié pour mangoosta ? Recommandé au siege de nerim ?  
Ils t'ont indiqué comment leur rendre leur modem (enfin si tu avais loué le modem mangoosta)?

De toute facon, 9telecom ca sent le paté

en tout cas dis nous ce que ça vaut
leur propal a l'air trop alléchante pour etre vrai

en tout cas dis nous ce que ça vaut
leur propal a l'air trop alléchante pour etre vrai

ca commence plutot mal avec 9online... chuis de tout coeur avec toi !  

 
  Ne me dites pas que vous avez cru tout ce que disent les publicités et les commerciaux ! C'est avant tout nos sous, pardon, nos ? qui les intéressent. Mais on en est tous là, en se défiant des pièges de l'un, on tombe dans les pièges de l'autre. C'estb très dur de se balader avec un seau de 30kg de vaseline, moralement et physiquement !

galway a écrit a écrit :       Ne me dites pas que vous avez cru tout ce que disent les publicités et les commerciaux ! C'est avant tout nos sous, pardon, nos ? qui les intéressent. Mais on en est tous là, en se défiant des pièges de l'un, on tombe dans les pièges de l'autre. C'estb très dur de se balader avec un seau de 30kg de vaseline, moralement et physiquement !

 
Tu te souviens de Onetelnet ? Du procès qu'il s'est pris dans les dents ? De la condamnation ?
 
Un intrnaute berné OK. 2, OK . Mais quelques centaines bien determinés et rassemblés (assez facile par les forums...)
et bien c'est nous qui la passons la vaseline !(pour rester dans le même registre juridico-poëtique)

 
RTC for ever  
 
Moi j'risque pas d'être embété par un abonnement ADSL dans ma belle campagne  

 
  ne prends pas mal ce que j'ai dit, je suis logé à la même enseigne que tout le monde, ni plus malin, ni plus intelligent ! Je suis tout à fait d'accord avec toi, mais que c'est dur de remuer les foules. Parce que pour nous faire sortir de l'éternelle rengaine :
"Tous pourris, tous pareils, de toute façon, nous ne nous en sortiront pas vivant...", il en faut de l'énergie !
Bon courage quand même.

galway a écrit a écrit :       ne prends pas mal ce que j'ai dit, je suis logé à la même enseigne que tout le monde, ni plus malin, ni plus intelligent ! Je suis tout à fait d'accord avec toi, mais que c'est dur de remuer les foules. Parce que pour nous faire sortir de l'éternelle rengaine : "Tous pourris, tous pareils, de toute façon, nous ne nous en sortiront pas vivant...", il en faut de l'énergie ! Bon courage quand même.

 
Il ne faut pas beaucoups tu sais..
 
Une constitution d'assoc 1901 coût ---> 600 de frais de publication au J.O et ensuite action.
Ce n'est vraiment pas compliqué.
 
Et du fait que le préjudice est réel (non respect de contrat, modif unilatérale, etc..) ça gagne à 100%.
 
 
Cela dit, je n'en suis pas la avec 9 online.
 
Je regrette surtout leur désinvolture pour l'instant - C'est peu professionnel quoi ! .

Jihell, tu es obligé de leur adresser un courrier à 9Online pour la souscription à l'adsl 1024 ? on peut faire ça uniquement par fax ?
Et puis je sais pas ce que ça va vraiment donner avec eux, si ça va être 'pourri' ou pas. Perso, ça fait bientôt 2 ans 1/2 que je suis en adsl avec wanadoo et j'ai jamais eu de pb !... j'espère juste qu'avec eux, ça va être meilleur... surtout qu'on s'engage pour 1 an

on est obligé d'hté la pack à 990 frs à 9online ?

 
Non. Tu peux déja avoir ton propre modem (un alcatel USB et c'est bon). PAs de frais d'accès non plus.
 
Pour ça, ils sont bien. Enfin.. quand tu peux avoir ta ligne quoi !

Moi je suis chez nerim adsl pour l'ip fixe.
Normalement ils s'occupent des abandonnés mangoosta depuis le rachat y'a t'il des problemes ?