[VDS] Terminé

Terminé [VDS] - Téléphonie - Achats & Ventes

Marsh Posté le 15-09-2013 à 15:11:19    

Terminé


Message édité par pitchoune69 le 19-09-2013 à 19:07:22

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Marsh Posté le 15-09-2013 à 15:11:19   

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Marsh Posté le 15-09-2013 à 17:02:49    

comment il peut etre garanti jusqu'en novembre 2014 alors que la garantie des iphones est de 1 an?

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Marsh Posté le 15-09-2013 à 17:33:54    

Par ce que l'on est en Europe et qu'Apple a été contraint à ajuster sa politique de garantie conformément aux réglementation européennes.
 
http://images.apple.com/fr/legal/s [...] rranty.pdf


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Marsh Posté le 15-09-2013 à 17:37:19    

C'est un peu mensonger. La garantie européenne concerne uniquement les "vices cachés" au contraire de la garantie Apple.
Il faut donc prouver que vice caché il y a.


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Marsh Posté le 15-09-2013 à 18:10:47    

Je ferais un seul commentaire concernant la garantie Apple (commerciale, vice cachée, etc).
Si je dois intervenir à ce propos une nouvelle fois, je ferais une alerte à la modération pour pourrissage.

 
La garantie évoquée ne couvrira pas les pannes ou détériorations dues à un mauvais usage du téléphone (ce qui est similaire à la garantie commerciale de 12 mois.. tipiquement les chutes, l'eau, etc) mais elle couvrira (au même titre que la garantie commerciale) toutes les pannes liées à l'appareil lui même.
 
Dans la pratique, Apple prend effectivement en garantie les téléphone en cours de 2ème année les produits acheté chez eux.
 
La différence depuis juin ? Avant il fallait taper un scandale un samedi après midi dans un Apple Store bondé pour leur rappeler la réglementation européeene ou attendre qu'ils reconnaissent certaines pannes récurrentes. Aujourd'hui il suffit de leur parler gentiment et d"évoquer la garantie légale du vendeur.


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Marsh Posté le 15-09-2013 à 18:24:51    

La garantie n'est pas du tout la même et tu le sais. Je viens de te l'expliquer en privé.
 
Il est plus juste d'après moi de dire que la garantie Apple expire en novembre et que la garantie européenne "POUR LES VICES CACHES ET LA CONFORMITE" expire en novembre 2014 afin de ne pas induire en erreur des gens qui pourraient penser que la garantie a été étendue avec un Apple Care.
 
Je n'interviendrais pas sur tes deux phrases en gras même si je trouve ça très limite d'écrire ce genre de chose avec ce genre de ton sur un forum de discussion.
 
:jap:


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Marsh Posté le 15-09-2013 à 18:50:00    

La réponse que j'ai donné est conforme aux déclarations et aux actions des employés des Apple Store c.a.d la prise en charge des produit Apple en S.A.V. durant la 2ème année suivant l'achat.
 
 
Vente (normalement) en cours sur leboncoin.


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Marsh Posté le 15-09-2013 à 19:08:36    

zebu69 a écrit :

Vente (normalement) en cours sur leboncoin.


 
si vente sur plusieurs sites, il faut le signaler sur l'annonce, conformément aux règles du forum.
 
la prochaine fois, contente toi d'indiquer la date d'achat et si un applecare de 69 euros a été souscrit, ça évitera les polémiques et les fins de garantie hypothétique

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Marsh Posté le 15-09-2013 à 19:26:03    

Pour la garantie, ok, mais pour la mise en vente sur un autre site effectivement, jedupo a tout à fait raison.
Donc les alertes, c'est parfait, mais balayer devant sa porter avec de soulever le paillasson du voisin est pas mal aussi.

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Marsh Posté le 15-09-2013 à 19:44:06    

jedupo a écrit :


 
si vente sur plusieurs sites, il faut le signaler sur l'annonce, conformément aux règles du forum.
 
la prochaine fois, contente toi d'indiquer la date d'achat et si un applecare de 69 euros a été souscrit, ça évitera les polémiques et les fins de garantie hypothétique


 
 
autant pour moi je ne fait pas beaucoup de transaction
 
c'est modifié


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Marsh Posté le 15-09-2013 à 19:44:06   

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