migration carte prepayés - Téléphonie - Achats & Ventes
MarshPosté le 01-03-2011 à 14:23:25
Bonjour tout le monde,
je voulais simplement avoir vos avis sur ******* me prépare sfr. voila suite a la fin de mon engagement d'un an forfait bloqué qui a pris fin le 13 février 2011. J'ai contacté juste avant par téléphone le service client, pour résilier mon forfait bloqués et de basculer sur ma carte prépayés que je possédais déjà avant la souscription. Mais une semaine plus tard il me désactive la ligne,du coup je rappelle le service client pour m'expliquer avec eux. finalement il me dise que pour basculer sur votre carte prépayés , il faut vous mettre sur le forfait bloqués , ensuite on vous fera rebasculer sur carte tout de suite après . est ce que je serai reconduis directement en contrat sachant que je n'ai rien signé? franchement ils abusent là, y'a t'il des personnes qui ont vécu la même mésaventure? merci et bonne journée!!
edit modo : attention aux accusations
Message édité par karochky le 01-03-2011 à 18:52:41
Marsh Posté le 01-03-2011 à 14:23:25
Bonjour tout le monde,
je voulais simplement avoir vos avis sur ******* me prépare sfr.
voila suite a la fin de mon engagement d'un an forfait bloqué qui a pris fin le 13 février 2011.
J'ai contacté juste avant par téléphone le service client, pour résilier mon forfait bloqués et de basculer sur ma carte prépayés que je possédais déjà avant la souscription.
Mais une semaine plus tard il me désactive la ligne,du coup je rappelle le service client pour m'expliquer avec eux.
finalement il me dise que pour basculer sur votre carte prépayés , il faut vous mettre sur le forfait bloqués , ensuite on vous fera rebasculer sur carte tout de suite après .
est ce que je serai reconduis directement en contrat sachant que je n'ai rien signé?
franchement ils abusent là, y'a t'il des personnes qui ont vécu la même mésaventure?
merci et bonne journée!!
edit modo : attention aux accusations
Message édité par karochky le 01-03-2011 à 18:52:41