Bonsoir, alors voila je suis chez orange pour mon portable depuis 4 ans. Et tous les 2 ans je change de portable. Donc en ce moment (à l'approche de mon annif, je veux avoir un new portable), le problème est que je n'ai que 960 points et pour avoir le portable (le LG GW520 blanc) qui me plait à prix réduit je devrait avoir minimum 1500 points.  
 
Donc est-ce que si je téléphone au service client d'orange, ils pourraient pas par gentillesse me rajouter 540 points (pour arriver à 1500)? En sachant que je ne peux pas les menacer de les quitter car je suis engagé chez eux pendant encore 1 an (et oui un mec d'orange ma teléphoné il n'y a pas longtemps et il m'offrait 30 sms car je suis une fidèle cliente à condition que je me réengage pour un an et comme une couille j'ai dit oui, ils savent y faire!). Donc voila je suis bloqué. Comment faire? Certains ont déjà été dans la même situation que moi?  
J'ai besoin de conseil merci.  

C'est vrai que t'as fais la couille xD  
Sinon tu peux attendre ^^ je pense pas que tu puisses les convaincre de t'en rajouter

peut-être que tu pourras l'avoir en négociant ou avec un peu plus d'argent que prévué

Je peux toujours essayer... xD
Sinon j'ai une idée, si je change de forfait (donc je me réengage pour 24 mois) alors je peux prendre le tel que je veux pour moins cher non??

ce n'est pas le lieu, y'a une sous-cat dédiée aux discussions téléphonie

alors moi, c'est bouygues qui m'a fait le coup du cadeau de fidélité de 30 mn par mois avec réengagement de 24 mois.
j'ai réussi à annuler cela 4mois après, en disant que je n'avais pas été informé du réengagement, en haussant le ton légèrement, et ils n'ont pas fait de "résistance", ils ont annulé leur offre cadeau
 
voilà, ceci dit, je pense que ton post va couper !

Tu peux pas résilier si tu est engagé , cela voudrai dire que tu devrais prendre un 2eme forfait

   
si tu n'as rien signé, ils ne peuvent te réengager comme ça !!
 
ils le sous entendent, car la majorité des personnes n'osent rien dire, mais sinon, tu es dans ton droit que de demander l'annulation d'un réengagement plus ou moins forcé

Oui si tu a rien signé tu peux demander qu'il t'enleve me reengagement