grosse inquiétude suite achat en ligne

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Marsh Posté le 14-10-2005 à 19:44:48    

Bonjour,
 
J'ai commandé pour la première fois une config sur un site internet : materiel.net
J'ai reçu ma commande aujourd'hui et dans mon carton qui était intact et bien fermé, j'ai trouvé le boitier du processeur, justement sans processeur et juste avec le dissipateur et le ventilateur.
Je trouve cela relativement gros étant donné que la fenêtre par laquelle on est scensé voir le proc est vide (le mec qui a mit le boitier dans le carton aurait dû le voir )
 
Voila j'aimerais savoir si ce genre de mésaventure est déja arrivée à l'un d'entre vous, et si vous pensez qu'ils vont faire des difficultés à m'échanger un nouveau boitier, étant donné qu'ils ont aucune preuves que le proc n'était pas dans la boite ( sauf ma parole)
 
merci.

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Marsh Posté le 14-10-2005 à 19:44:48   

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Marsh Posté le 14-10-2005 à 19:50:05    

Mal barré et si tu as pas ouvert le box maile leur une photo et demande un rma sur un box intact ca ne peut que venir de l'usine :)


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Marsh Posté le 14-10-2005 à 20:24:29    

c'est justement mon probléme, la boite était déja ouverte (l'autocollant était découpé)

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Marsh Posté le 14-10-2005 à 21:42:05    

Dans ce cas pour prouver ta bonne foi.......aie aie aie


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Marsh Posté le 14-10-2005 à 21:52:46    

il est pas dans le rembourrage ?  :jap:  

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Marsh Posté le 14-10-2005 à 22:25:22    

non, tu pense bien que j'ai déja regardé partout

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Marsh Posté le 14-10-2005 à 23:18:35    

soit materiel fait un geste à titre exceptionnel, soit tu l'as dans l'os :/
 
l'emballage du colis était nickel et pas reconditionné suite à une ouverture malhonnéte ??


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Marsh Posté le 14-10-2005 à 23:42:52    

non apparemment aucune ouverture malveillante, aucun scotch ou autocollants coupés, cartons en parfait état.
 

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Marsh Posté le 14-10-2005 à 23:49:31    

Il y'a de forte chance pour qu'il s'agisse d'un vol au sein même de l'entreprise de VPC, ca arrive malheureusement :/

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Marsh Posté le 15-10-2005 à 01:38:37    

Oué sa arive moi une foi j'avai une carte mere avec bundle a moitier parti les mec ce sont servi  :D

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Marsh Posté le 15-10-2005 à 01:38:37   

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Marsh Posté le 15-10-2005 à 01:40:50    

J'espère que materiel.net fera le nécessaire car pour moi c'est le meilleur VPC français :jap:

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Marsh Posté le 15-10-2005 à 04:30:56    

Admettons que ce soit un vol au sein mm de la société quel recours ? a mon avis a moins de demontrer la faute du vpciste je vois rien d'autre.....et vu que pour montrer la faute dans ce cas precis je vois pas de solution :(


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Marsh Posté le 15-10-2005 à 07:41:54    

c'était quoi comme cpu ?  ;)

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Marsh Posté le 15-10-2005 à 11:42:43    

c'était un AMD athlon 64 3200+ :cry:

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