[Feedback] arnaque pixmania

arnaque pixmania [Feedback] - Feed-back - Achats & Ventes

Marsh Posté le 24-02-2010 à 20:36:37    

J'ai commandé hier soir pour l'équivalent de 500 euros, avec option livraison top express pour être livré le lendemain même, car c'est le seul jour de la semaine ou je suis chez accessible la journée chez moi. Commandé "validé" vers 3 heures du matin.
 
Et à l'instant, en consultant mes mails, je vois que j'ai reçu ceci vers 7 heures du matin :  
 
"Vous avez passé commande sur PIXmania.com et nous vous en remercions.
 
Conformément à notre engagement sur la sécurité des paiements, nous souhaiterions procéder à la vérification des informations saisies lors de l’enregistrement de votre commande.
 
Cette démarche s’inscrit dans notre volonté de lutter contre les fraudes aux moyens de paiement sur Internet et de protéger ainsi l’ensemble des consommateurs.
 
Afin d’honorer votre commande et de vous assurer une livraison dans les délais prévus, nous vous invitons à nous contacter au 0 800 500 516 (appel gratuit depuis un poste fixe) du lundi au vendredi de 9h à 18h et le samedi de 9h à 17h.
 
En vous remerciant de votre compréhension, nous espérons avoir l'occasion d'honorer très vite votre commande et de vous apporter entière satisfaction."
 
J'ai commandé par carte bancaire, je ne vois pas en quoi je pourrai éveiller plus de soupçons que n'importe qui. Et surtout, on m'annonce que ma commandé n'est pas confirmé 3 heures après m'avoir dit que la commande était "validé". J'ai donc payé un supplément de 10 euros pour une commande express dont je ne peux pas profiter. Ca fleure bon l'escroquerie.


Message édité par creutz le 24-02-2010 à 21:35:45
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Marsh Posté le 24-02-2010 à 20:36:37   

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Marsh Posté le 24-02-2010 à 20:40:06    

il s'assure que tu es bien le possesseur de la carte bancaire
 
donc je vois pas ou est l'escroquerie car d'autres sites de vente sur internet pratiquent la meme chose


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Marsh Posté le 24-02-2010 à 20:42:19    

El_diablo a écrit :

il s'assure que tu es bien le possesseur de la carte bancaire
 
donc je vois pas ou est l'escroquerie car d'autres sites de vente sur internet pratiquent la meme chose


 
Bah oui mais c'est qq chose qu'ils auraient pu ( auraient dû ) préciser lors de la commande. :/

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Marsh Posté le 24-02-2010 à 20:45:54    


 
 
certes mais tu peux t'en douter ,je pense pas que tu venderais 500€ de matos sans avoir encaisse le cheque et que la somme soit versée sur ton compte ou reçu le virement sur ton compte avant d'envoyer le matos.
 
ben la c'est pareille


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Marsh Posté le 24-02-2010 à 21:02:35    


 
Par exemple.
 
Et comment ils vont s'assurer que je suis le propriétaire de la carte ? J'ai sûrement que ça a faire d'envoyer une photocopie de PI aux bureaux pixmania.
 

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Marsh Posté le 24-02-2010 à 21:03:45    

creutz a écrit :


 
Par exemple.
 
Et comment ils vont s'assurer que je suis le propriétaire de la carte ? J'ai sûrement que ça a faire d'envoyer une photocopie de PI aux bureaux pixmania.
 


 
 
ben comment peuvent ils justifier que tu es le proprio de la cb sans photocopie de CI et sans justificatif de domicile???


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Marsh Posté le 24-02-2010 à 21:05:19    

Ok.. ben génial la commande "top chrono".

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Marsh Posté le 24-02-2010 à 21:10:01    

[:haha prozac]

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Marsh Posté le 25-02-2010 à 19:15:12    

J'ai appelé aujourd'hui, ils m'ont demandé simplement le numéro de la commande pour me la valider.
 
Faudra m'expliquer en quoi pixmania fait avancer la lutte contre la fraude avec ce genre de procédé sachant que je ne leur ai apporté strictement aucune preuve supplémentaire.

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