Petite anedocte de ce qui m'est arrivé aujourd'hui avec LDLC après commande (enfin plutôt avec un sous traitant de Chronopost)
 
Donc je commande vendredi dernier une série d'articles sur LDLC. Un des objets étant en dispo uniquement chez les fournisseurs, ca traine plus que d'habitude (en général je reçois les colis apres 3-4 jours) m'enfin bref. Toujours est il que rentrant ce soir je recois un mail de Chronopost "livraison effectuée". Malheureusement il n'y avait personne ici je suis donc quitte à aller chercher le colis à 70 km de mon domicile dans un point de retrait  indiqué sur le site. D'un coup le tilt: vérifions sur l'avis de passage...je vérifie dans ma boite aux lettres: rien. Curieux, d'habitude j'ai toujours été prévenu d'une livraison effectuée en mon absence m'enfin soit.
 
Vérifiant mes messages sur mon répondeur téléphonique j'entend ceci "Bonjour ici monsieur xxx de la société (il gromelle un truc incompréhensible); je devais livrer chez vous un colis Chronopost venant de LDLC.com, il n'y avait personne à votre domicile, pourriez vous me recontactez afin de dire ce que je dois faire avec le colis ? clac !" Je reste    
 
1) Le type apparament ne sait pas qu'il faut laisser un avis de passage
2) Il n'articule pas, résultat je ne connais pas le nom de sa société
3) "Que dois je faire avec le colis " ? Euh je sais pas moi, laisse le dehors dans la rue sous la flotte, 143 euros de commande ça fera plaisir au 1er passant venu.  
4) Le meilleur: "recontactez moi, clac" ............et je vous recontacte à quel numéro de téléphone mon bon monsieur ???????  
 
Voilà, je n'en veux pas à LDLC, c'était juste pour dire que parfois certains livreurs ont un comportement un peu amateur. Je répète que j'ai déjà eu le coup une fois d'un passage en mon absence: il y'avait un avis de passage avec toute les références nécessaire pour le retrait du colis....
 
Heureusement que Chronopost a plus d'un siège en Belgique il ne me reste plus qu'a partir à la chasse de mon colis à travers le pays....

le livreur  
 
 

Hello
 
Dans le meme style j'ai eu droit a :
 
Au telephone : bonjour je suis le livreur UPS etes vous chez vous ?
Moi : oui oui
Lui : ca tombe bien car je suis devant votre porte
Moi : heu pas entendu la sonnette desolé
Lui : ben j'ai pas sonné.........
 
Sinon un autre pas mal :
 
Bonjour je viens vous livrer un ecran
Signez la et merci
 
Je recup l'écran je regarde l'adresse et je vois Fontainebleau....... j'apelle leur siege ils le recuperent le lendemain.
3 Jours apres le meme livreur me relivre le meme ecran.......