La poste a livré une personne de ce forum aujourd hui alors que j'ai posté ce colis en colissimo recommandé suivi jeudi 04 juillet 15 min avant la levée des colis.
Sur leur pub est mentionné J+2 ou ont vous rembourse les frais de port.
Pensez vous que si je vais au guichet ils vont me rembourser les 9 euros de port ?
 
Merci

il l'a reçu quand? le lundi?

Oui aujourd hui

ben demande a la poste, c pas plus simple?
 
a moins qu'il y ai un postier dans l'arene...

il compte pas le dimanche

tu auras droit un colis gratuit pour ton prochain envoie  

Vendredi, Samedi ca fait les 2 jours garantis
 
Cool un colis gratos  

Attention, il faut vérifier si le samedi compte !
 
JE crois avoir un vague souvenir que non...
 
Sinon, réclamation directe.

le samedi compte, par contre il faut vérifier si il est bien parti le jeudi  

bien sûr que si, le samedi compte
 
         
 
les trucs qu'il faut vérifier avant d'aller gueuler!
 
Savoir si le colis est bien parti jeudi (cachetde la poset..)
et savoir si ya pas eu d'avis de passage samedi!
 
et si ces 2 conditions sont réunies ils te file une autre boite colissimo.  

Et moi j'ai toujours pas ma carte-mère

 
si délai de J+2 pas respecté => remise d'un bon pour COLISSIMO GRATUIT  
 
HORS FRAIS DE RECOMMENDATION
 
 
réclamation à faire par l'EXPEDITEUR sur présentation de la preuve de dépot
 
attention : si la preuve de dépot mentionne  *17H
c'est qu'il a été pris en compte pour la levée du lendemain.
 
++

Question con : l'expéditeur il peut montrer n'importe quelle preuve de dépôt en disant "ouais le destinataire l'a reçu 1 mois après", comment ils peuvent vérifier

tu m'explique pourquoi tout les colis que j'envoi c'est toujours marqué 17h ? meme le matin ? d'apres mon bureau de poste, c'est l'heure maxi pour deposer un colis pour qu'il parte le jour meme.  
Mais on est peut etre pas dans le meme pays

tu signes quand tu recois un colissimo et le facteur met la date et l'heure
et sur l'avis de passage cé marqué ossi

W3C Compliant a écrit a écrit : Question con : l'expéditeur il peut montrer n'importe quelle preuve de dépôt en disant "ouais le destinataire l'a reçu 1 mois après", comment ils peuvent vérifier

 
t'as un code non?? olalal, t'as jamasi vu une feuille colisimo ou koi?? c flasher donc ils savent qd il l'a reçu!

Sais po, j'envoie toujours en coliéco reco

W3C Compliant a écrit a écrit :   Sais po, j'envoie toujours en coliéco reco

 
1 semaine pour avoir le colis, fo pas être stressé.....

 
C moins cher, et j'aime pas les gens stressés... si y sont pressés z'ont qu'à acheter du neuf

W3C Compliant a écrit a écrit : Et moi j'ai toujours pas ma carte-mère

 
Ouais je sais mais si la poste ne fais pas son boulot corectement je ne peux pas trop faire grand chose.

Sauf que moi je peux faire encore moins de choses que toi... demande à qui tu voudras, c'est à l'expéditeur de poser réclamation (et demander le remboursement vu que c'est en recommandé)

 
Je suis allé faire la reclamation aujourd hui et ils m'ont dis au guichet que c'etait au destinataire a signaler qu'il l'avait recu avec un jour de retard  

 
J'ai jamais dit le contraire .........
Le seul probleme c'est que la poste me dit sans cesse de repasser plus tard.

c'est une administration comme une autre quoi...
 
Bon ben en attendant, vais devoir faire opposition sur le chèque avant de partir pour 25 jours de vacances

W3C Compliant a écrit a écrit :   c'est une administration comme une autre quoi...   Bon ben en attendant, vais devoir faire opposition sur le chèque avant de partir pour 25 jours de vacances

 
a ok tu change d'avis trés vite ....
Bon pas grave mais bon si tu recois le colis aprés ca va etre DMC cette histoire ....

Louartu1 a écrit a écrit :     Je suis allé faire la reclamation aujourd hui et ils m'ont dis au guichet que c'etait au destinataire a signaler qu'il l'avait recu avec un jour de retard

 
exact
 
C'est au destinataire a alle dire que le colis est arrrive 1 jours plus tard et apres ils font un bon de dédommagement qu'ils envoient a l'expediteur.

 
Nan mais bon, si t'y mets pas un peu de bonne volonté... Passque si je reçois le colis après le 12 juillet, c'est DMC : il reste 15 jours à la poste et tu récupères le beurre et l'argent du beurre, et c'est moi qui fais le cul de la crémière

W3C Compliant a écrit a écrit :     Nan mais bon, si t'y mets pas un peu de bonne volonté... Passque si je reçois le colis après le 12 juillet, c'est DMC : il reste 15 jours à la poste et tu récupères le beurre et l'argent du beurre, et c'est moi qui fais le cul de la crémière

 
  Comment ca ?????????
Attend tu veux que je fasse quoi de plus a part aller a la poste pour me faire jeter et passer des coup de fil un peu partout ?
Dire que je fais pas le max et un peu facile.
Désolé mais ce qui arrive ca me fait chier autant que toi alors merci de pas me rejeter la faute dessus pretextant que je ne fais rien pour arranger cette histoire ....

J'vais t'niquer ta race sale bâtard si tu m'arnaques !
 
 

W3C Compliant a écrit a écrit : J'vais t'niquer ta race sale bâtard si tu m'arnaques !

Moauis .....
Pour ce qui est du cheque de te le renvoi avec la photocopie du recommandé si tu veux .....
 

Je precise que je ne vois en quoi je peux t'arnaquer    
Si je le voulais le cheque je l'aurai deja encaissé depuis le temps .....

Te dirai demain quoi faire...

W3C Compliant a écrit a écrit : Question con : l'expéditeur il peut montrer n'importe quelle preuve de dépôt en disant "ouais le destinataire l'a reçu 1 mois après", comment ils peuvent vérifier

 
ils appellent le bureau de poste et vérifient la date de distribution
 
 

lycantropia a écrit a écrit :   tu m'explique pourquoi tout les colis que j'envoi c'est toujours marqué 17h ? meme le matin ? d'apres mon bureau de poste, c'est l'heure maxi pour deposer un colis pour qu'il parte le jour meme.   Mais on est peut etre pas dans le meme pays

 
NON y'a marqué "17h" avant 17h
 
et "*17h" (pour les infirmes du cerveau "E-T-O-I-L-E 17h" après 17h.
 
Si y'a l'* il peut partir le jour meme (ça arrive souvent) mais si c'est après l'heure normale comme ça il est considéré comme pour la levée du lendemain.
 
 
 

Louartu1 a écrit a écrit :     Je suis allé faire la reclamation aujourd hui et ils m'ont dis au guichet que c'etait au destinataire a signaler qu'il l'avait recu avec un jour de retard

 
non c l'expéditeur.
 
Vive les incompétents.
 
 
 

 
bah non car l'expediteur n'a aucune preuve et le colis est CHEZ le destinataire et c la seule preuve ...donc c le seul a faire la reclamation  
C'est au destinataire a alle dire que le colis est arrrive 1 jours plus tard et apres ils font un bon de dédommagement qu'ils envoient a l'expediteur.

ryo a écrit a écrit :     bah non car l'expediteur n'a aucune preuve et le colis est CHEZ le destinataire et c la seule preuve ...donc c le seul a faire la reclamation   C'est au destinataire a alle dire que le colis est arrrive 1 jours plus tard et apres ils font un bon de dédommagement qu'ils envoient a l'expediteur.

 
non c à l'expéditeur à faire la demande    
 
l'expéditeur a pas la preuve mais s'il fait une réclamation si tu te trompes la poste te fera voir la copie du bon de colissimo avec la date de remise

il fo que le destinataire envois le reçu a l'expediteur ou l'inverse, mais le colissimo gratuit est remis a l'expediteur quoi qu'il en soit

 
en principe meme pas tu fais ça tu dis c arrivé en retard tu donnes les preuves de dépot et ils cherchent
 
j'en ai envoyé des liasses de reco je sais ce que c  

si tu le dis, moi la derniere fois j'ai envoyé le talon au destinataire et la poste m'a renvoyé un bon!
 
mais c'est plus simple ton truc ouais, d'ailleurs j'en ai au moins 2 qui m'attendent avec la CG nappes ronde livrée en retard sur Panam!