Le téléphone a une légère brisure au dessus de l'écran (qui n'a rien à voir avec le problème de luminosité qui lui est un problème matériel de Samsung).
J'ai une facture d'achat de la FNAC datant de mi-juillet.
Pour info, le téléphone est toujours sous garantie techniquement mais vu qu'il y a une brisure Samsung ne veut pas réparer le problème matériel sans que moi je paye la réparation de l'écran (qui accessoirement pourrait résoudre aussi le problème de luminosité). J'ai tenté de négocier au téléphone avec le SAV Samsung et je suis tombé sur un responsable qui m'a dit de faire faire un devis chez Samsung et d'expliquer mon problème via une lettre jointe et que dans ce cas j'avais une (petite) chance que le téléphone soit réparé gratis si le problème était bien matériel. Je n'ai plus envie de me prendre la tête, c'est donc la cause de la vente dans l'état...
Si on met la luminosité à fond, les barres sont quasi invisibles et le téléphone fonctionne très bien mis à part ça.
Je rajoute la coque, le chargeur induction avec la boîte complète et la facture (cf. photos)
Je cherche donc une estimation pour mon cas. Je vous remercie à tous par avance pour votre aide
Message édité par Senzo93 le 16-10-2016 à 21:18:32
Marsh Posté le 16-10-2016 à 21:15:46
Bonjour à tous,
Voilà je vend un S7 Edge Noir qui a un problème de luminosité référencé sur ce site :
http://www.phonandroid.com/forum/p [...] 52306.html
Le téléphone a une légère brisure au dessus de l'écran (qui n'a rien à voir avec le problème de luminosité qui lui est un problème matériel de Samsung).
J'ai une facture d'achat de la FNAC datant de mi-juillet.
Pour info, le téléphone est toujours sous garantie techniquement mais vu qu'il y a une brisure Samsung ne veut pas réparer le problème matériel sans que moi je paye la réparation de l'écran (qui accessoirement pourrait résoudre aussi le problème de luminosité). J'ai tenté de négocier au téléphone avec le SAV Samsung et je suis tombé sur un responsable qui m'a dit de faire faire un devis chez Samsung et d'expliquer mon problème via une lettre jointe et que dans ce cas j'avais une (petite) chance que le téléphone soit réparé gratis si le problème était bien matériel. Je n'ai plus envie de me prendre la tête, c'est donc la cause de la vente dans l'état...
Si on met la luminosité à fond, les barres sont quasi invisibles et le téléphone fonctionne très bien mis à part ça.
Je rajoute la coque, le chargeur induction avec la boîte complète et la facture (cf. photos)
Je cherche donc une estimation pour mon cas. Je vous remercie à tous par avance pour votre aide
Message édité par Senzo93 le 16-10-2016 à 21:18:32