Petit soucis [HELP] - Avis, estimations - Achats & Ventes
MarshPosté le 04-03-2015 à 14:32:41
Bonjour à vous, je ne sais pas vraiment dans quelle catégorie poster ce message donc je vais le poster ici ^^'. Voilà donc hier j'ai commandé sur LDLC.com ma config avec l'option 3D secure, mais le souci c'est que ma commande est toujours " en attente de justificatif " alors qu'il est écrit que cette option permet de ne pas à avoir à envoyer ces justificatifs. Alors avant de les appeler ou de leur envoyer un mail, je voudrais savoir si c'est normal ou si je dois réellement faire quelque chose ? Je précise que je n'ai reçu aucun mail me demandant ces justificatifs.
Merci à ceux qui m'aideront, parce que ça me stresse un peu tout ça !
Marsh Posté le 04-03-2015 à 14:32:41
Bonjour à vous, je ne sais pas vraiment dans quelle catégorie poster ce message donc je vais le poster ici ^^'.
Voilà donc hier j'ai commandé sur LDLC.com ma config avec l'option 3D secure, mais le souci c'est que ma commande est toujours " en attente de justificatif " alors qu'il est écrit que cette option permet de ne pas à avoir à envoyer ces justificatifs.
Alors avant de les appeler ou de leur envoyer un mail, je voudrais savoir si c'est normal ou si je dois réellement faire quelque chose ?
Je précise que je n'ai reçu aucun mail me demandant ces justificatifs.
Merci à ceux qui m'aideront, parce que ça me stresse un peu tout ça !