voila je voudrais savoir moi qui achéte pas mal de matos info sur le forum  
 
si un jour il m'arrive que le produit tombe en panne en sachant qu'il est encore garantie mais que la garantie je l'as posséde bien mais elle n'est pas a mon nom comment faire valoir ce qui est a moi désormais  
 
faut-il a chaque produit sa lettre de cession garantie facture etc..??  
 
merci pour votre aide

les rares fois ou ça m'est arrivé, j'ai indiqué mon adresse en lieu et place de celle du vendeur (enfin l'acheteur initial du matos) et ça n'a posé aucun probleme....

c a dire je ne comprends pas !!

il se trouve que les objets etaient garantis dans des mags "loin de chez moi"
j'ai donc renvoyé par voie postale les produits complets, avec copie de facture, en indiquant bien de prendre en compte MES coordonnées et pas celles de la facture ...
 
généralement ça se passe bien
y'a meme un mag de je sais plus ou dans l'est qui m'a renvoyé A SES FRAIS une mobo neuve et d'un modele plus recent que celle que j'avais envoyé

bah c logique, la facture tient lieu de garantie, pas l'acheteur !

a ce detail pres que certains magasins qui ne font pas la VPC peuvent "tiquer" un peu...

ouais mais imagine si l'acheteur meurt , plus de garantie ?

bon d'accord c extremiste..

en clair : oui
 
par ailleurs il y'a des garanties contractuelles pour lesquelles la garantie ne s'applique QU'A LA PREMIERE MAIN !!! a savoir donc

vu sous cet angle, mieux vaut faire gaffe effectivement  

et pour savoir si c des garanties contractuelles comment on fait ??

euh une garantie est souvent contractuelle, c pas ça le pb
 
tu lis la facture, généralement au verso sont indiquées les conditions de garanties du magasin vendeur....et tu peux te reporter aux conditions de garantie du constructeur, qui peuvent etre differentes voire avantageuse (typiquement un disque dur, mieux vaut passer par le constructeur)

Est-ce que tu as mis ton nom aussi? Parce que les garanties ne sont pas cessibles, et à ce titre un magasin peut refuser de l'honorer à quelqu'un d'autre qu'à l'acheteur...

A défaut de clause contraire, c'est le droit commun qui s'applique, donc la garantie est transmise en même temps que le bien. Donc pour faire clair, s'il n'y a rien d'écrit, c'est bon.
(L'accessoire suit le principal, la garantie est l'accessoire de la propriété du bien)
 
Et encore, même si un truc est inscrit, faut voir si la clause de garantie exclusive au premier acquéreur est licite. Mais bon, là c'est en théorie et s'embarquer dans une procédure galère, pour un produit à deux balles...

 
evidemment que j'ai mis mon nom, si je laisse l'autre nom avec mon adresse, aucune chance de retour

Tu peux très bien avoir déménagé...
 
Sur les contrats de garantie, c'est souvent marqué que la garantie est non cessible. Est-ce légal, est-ce respecté, là est la question...

up !!