Je m'explique, mon cpu est mort du jour au lendemain en démarrant le pc.
Je croyais ma carte mere en cause, c'est pourquoi je l'ai renvoyé chez Dfi à mes frais, soit 17 €.  
Tres rapide ils réparent la carte mere et me la renvoie mais mal emballée.  
Je ne dis rien sur le fait qu'ils me la réparent.. Je pensais une carte mere irréparable mais bon passons..
Je recois donc la carte mere par le transporteur DPD mais c'est Chronopost qui me livre.
Je déballe et je constate que la carte mere a le pcb endommagé au niveau des ports ps2.
Dans une simple boite meme pas bloqué pour le transport donc elle bougait de tous les cotés..
Cela n'altere en rien les performances de la carte mere mais je trouve innaceptable de recevoir une carte mere endommagée.
Je leur fais savoir par mail et leur demande un RMA pour leur renvoyer celle ci et en obtenir une autre qui ne soit pas endommagée.
Voila que ces messieurs sombrent dans le mumétisme et ne repondent plus à aucun de mes mails.
Je leur ai fais 2 demandes de RMA en leur mentionnant le probleme et à chaque fois j'écoppe d'un REFUS accompagné d'un motif : PCB DAMAGE
J'ai donc ecris sur le forum dfi. dfi-street .. croyant que ca allait aider ou les faire réagir du moins mais NON!
Au bout de quelques jours un modérateur a locké mon topic.
 
Je préfere vous avertir.. ce sav ne vaut RIEN. Il est bourré de personnes incompétentes qui ne sont pas capables de respecter le client et se foutent de lui.
 
Puis je en parler à une association de consommateur qui saura m'aider?
Merci

le sav de dfi n'est plus ce qu'il etait depuis qu'il ne sous-traie plus par alfanet

ils sont pitoyables
a tel point que j'ai été contraint de vendre la carte mere et de perdre de l argent dessus.
Je n'acceptais pas le fait de conserver une carte mere endommagée meme si ca n'a pas eu d'influence sur les performances.

oaui, mais l'acheteur en a rien à ***** ou fait semblant d'en avoir rien à faire pour faire baisser le prix

enfin c'est vrai que je m'énerve pour rien puisqu'elle est vendue depuis hier.
M'enfin c'etait juste pour souligner la médiocrité de leur sav.