J'ai passé commande chez LDLC et CDiscount dimanche dernier...
 
Le site de Coliposte me dit que les colis ont été livrés pour l'un jeudi, et pour l'autre vendredi... Or, je n'ai rien reçu...
 
Je suis passé à La Poste ce matin... Ils me disent que les colis ont été livrés, mais qu'ils ne peuvent en savoir plus, Coliposte étant une filiale...
 
Ils me disent de voir avec les expéditeurs...
 
En bref, j'ai la haine, vu qu'il y en a pour 300€ de matos, et qu'en semaine je suis en déplacement...    
 
Des conseils ?  

Je précise que j'ai fait le tour des voisins...

Voir avec les expéditeurs est la seule solution (mon amie a eu le même pb avec alapage).  

Message envoyé à LDLC, mais sur Cdiscount me refuse la question car cà fait moins de 7j...
 
Pour une fois que Cdiscount envoyait son colis en 48h...

si c'est un suivi normalement la poste possede ,scannée, la signature du mec qui a pris le colis. j'ai eu le probleme, j'ai appellé la poste (la vraie pas coliposte) et le mec m'a faxé une edition du suivi de mon colis avec la signature de mon voisin.
si c'est un suivi et qu'il n'y a pas de signature, il faut hurler !!!!

 
Le mec de La Poste m'a dit qu'il pouvait rien faire car c'est Coliposte qui avait le suivi...  

je crois qu'il s'est foutu de toi ... ou qu'il était incompetant

Meme probleme que toi, un colis venant de la fnac.com marqué livré sur le suivi alors que j'avais rien reçu.....ouverture du'ne enquete etc....en fait le colis m'a été remis 1semaine après,  "le facteur s'etait trompé"

 
Pourtant j'ai gueulé...  

 
Comment as-tu fait pour faire ouvrir une enquête ?
 
Le facteur se serait trompé 2x en 2 jours ?!?  

Ben disons que seul l'expéditeur peut déclencher une enquète, donc vois avec les boutiques, mais ne fais pas trop confiance au suivi en ligne

tu as un numero colissimo a appelé, ils ouvrent une enquete avec un numero de dossier et si ton colis n'est pas retrouvé tu fais une lettre attestant sur l'honneur que tu n'as rien recu et normalement l'expediteur est dédommagé et donc peut te renvoyer l'article par la suite
 
Bon maintenant, doit y avoiur des gruges pour pas abuser hein.... j'avias eu le numero par HFR au hasard en cherchant sur google

Il arrive aussi que le colis soit marqué comme livré afin que le délai soit respceté, hors le colis est livré physiquement que 2/3 jours plus tard c'est la raison pour laquelle je ne prend des produits que sur le sites qui livrent par chronopost

[quotemsg=6512325,5,33434]Message envoyé à LDLC, mais sur Cdiscount me refuse la question car cà fait moins de 7j...
 
Pour une fois que Cdiscount envoyait son colis en 48h...[/quotemsg]
 
   
Courage quand même  

fallait prendre le chronopost chez cdiscount

certains disent que les livraisons chronopost c'est le mega-broll encore pire que laposte

oui mais le suivi est en direct, donc tu sais où se trouve ton colis

Je te conseille de faire un tour sur ce site www.lesarnaques.com. Tu t'inscrit sur le forum et tu post ton probleme.
J'ai deja eu affaire a eux et leurs conseils sont a ecouter  

Problème résolu... C'est une vieille de mon immeuble qui les avaient (et que j'avais croisée le matin avant d'aller à La Poste)...
 
Elle a vu le mot que j'ai laissé dans le hall, et m'a apporté mes packets...
 
C'ets quoi cette Poste qui laisse mes colis à des gens que je connais à peine, qui habite 4 étages au-dessus du mien, et qui ont Alzheimer...  

bonne nouvelle donc

Ouiap...Mais ça fait stresser qaund même...