[AVIS] Actualis dans leur droit ou pas ?

Actualis dans leur droit ou pas ? [AVIS] - Avis, estimations - Achats & Ventes

Marsh Posté le 18-10-2004 à 11:03:30    

Citation :

Bonjour,  
 
Nous avons retiré le Western 73Go en destockage que vous avez commandé de notre site internet au plus vite après épuisement de notre stock.
 
Malheureusement votre commande ayant été enregistrée avant la mise à jour de notre site internet, nous sommes dans l'obligation d'annuler celle-ci. Nous avons donc procédé au recrédit de votre transaction bancaire afin de vous laisser en toute liberté choisir un autre article.
 
Je vous prie d'accepter toutes nos excuses pour ce désagrément indépendant de notre volonté.  
 
Cordialement,  
 
Service Clientèle Actualis


 
jai passe commande dun disque dur hier, il etait afficher en stock, jai recu le numero de commande et ma facture pour le debit sur mon compte, et la ce matin jai cette reponse ?!
 
Il sont dans leur droit ou je suis dans le droit dexige de leur part de satisfaire ma commande ?


Message édité par gor123 le 18-10-2004 à 14:18:51

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Marsh Posté le 18-10-2004 à 11:03:30   

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Marsh Posté le 18-10-2004 à 11:05:51    

comme par hasard, a 9h le WD740 est encore affiche a 89€ et en stock
 
et maintenant,
 
http://actualis.com/index/espace_s [...] FEN&esp=PC
 
il a disparu


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Marsh Posté le 18-10-2004 à 11:07:27    

mauvaise sous catégorie  :o


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Marsh Posté le 18-10-2004 à 11:11:00    

je vais ou ?
 
:D


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Marsh Posté le 18-10-2004 à 11:11:28    

gor123 a écrit :

je vais ou ?
 
:D


 
Avis estimations  [:burtonsnowboard]


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Marsh Posté le 18-10-2004 à 11:15:32    

vala ;o


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Marsh Posté le 18-10-2004 à 11:20:02    


 
 :love:


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Marsh Posté le 18-10-2004 à 11:21:09    

t'as eu le proc ?

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Marsh Posté le 18-10-2004 à 11:35:58    

g post ton cheque matin
 
pas de news du cpu (peut etre arrive ce matin, je suis pas chez moi la)


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Marsh Posté le 18-10-2004 à 11:40:03    

quelqu'un aurait des info sur les obligations des commercant par rapport au affiche de tarif et de commande a assure svp ?


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Marsh Posté le 18-10-2004 à 11:40:03   

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Marsh Posté le 18-10-2004 à 11:57:08    

ya que moi qui a cmd un raptor 74g a 89€ ??


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Marsh Posté le 18-10-2004 à 11:59:30    

89 €? :ouch:

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Marsh Posté le 18-10-2004 à 12:00:21    

gor123, c'est arrivé maintes fois ce genre de coup et jamais personne n'a eu le produit qu'il avait commandé sauf cas tres exceptionnel.
Je ne sais meme pas s'il y a une jurisprudence prévue a cet effet.. :(
 
 
http://www.actualis.com/catalogue/ [...] montgallet


Message édité par evilrulez le 18-10-2004 à 12:01:55
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Marsh Posté le 18-10-2004 à 12:26:25    

dmg, en plus gt gentil jai commande que un seul dd :/


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Marsh Posté le 18-10-2004 à 13:35:31    

Up de soutien
je me suis fait enfler un modem STH par Ft de cette manière :/

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Marsh Posté le 18-10-2004 à 13:38:54    

le mieux que tu ais a éspérer est un remboursement.


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Faudra que je teste un jour :o
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Marsh Posté le 18-10-2004 à 13:42:46    

extrait de leurs conditions generales de ventes:
 
 Les prix pratiqués sont ceux appliqués le jour de la commande dans la limite des stocks disponibles et sous réserve de modification du taux de TVA française. Tout changement de ce taux pourrait alors être répercuté immédiatement sur nos prix de vente.
Actualis Center se réserve le droit de modifier ses prix de vente à tout moment, avant la prise de commande. Une facture détaillée sera adressée au client avec son colis . L'indication du montant de la TVA donne la possibilité aux collectivités, sociétés et professions libérales de la récupérer.

 
Le probleme c'est que c'est contradictoire leurs conditions [:spamafote]

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Marsh Posté le 18-10-2004 à 13:46:32    

jai pris ma commande avant :/
 
 
Bonjour,
 

Citation :

Suite a l'annulation de votre commande pour rupture de stock, nous avons decidé de vous offrir exceptionnellement les frais d'expedition pour toute commande de disque dur passée Lundi 18 et Mardi 19.
 
Pour cela :
- enregistez un devis sur le site
- le lendemain contactez notre service commercial et communiquez le code *****  
 
Votre commande sera validée par CB par telephone  
.
 
Cordialement


 
Avant meme de cherche a leur repondre au premier mail, je recois ceci
 
jai limpression que cest une manoeuvre pour etouffe laffaire non ?
 
jve pas les voles, mais jai bien besoni dun raptor  :D  


Message édité par gor123 le 18-10-2004 à 13:47:33

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Marsh Posté le 18-10-2004 à 13:50:55    

ran c con ils veulent pas de mon code de reduc *****
tu t'es pas trompé dans celui que tu indiques ?

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Marsh Posté le 18-10-2004 à 13:51:43    

il est gentil le mr, mais moi jai commande un raptor et recu mon mail comme quoi la cmd est accepte (numero de cmd etc) donc ... il va devoir men dire plus :D


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Marsh Posté le 18-10-2004 à 13:58:27    

ya un rythme a respecte pendant la frappe des etoiles :D


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Marsh Posté le 18-10-2004 à 14:10:43    

Une 'tite balise [Avis] dans le titre serait assez appropriée je trouve.  :o
 
Merci.


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Croire en Dieu est néfaste à l'émancipation individuelle.   "N'est pas mort ce qui à jamais dort, et au long des siècles peut mourir même la mort" HPL    
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Marsh Posté le 18-10-2004 à 14:19:08    

np :D


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Marsh Posté le 19-10-2004 à 09:20:44    

bon apparament je suis le seul a etre tombe sur les raptor a 89€ :D


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Marsh Posté le    

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