Bonjour à tous,  
Je suis dans une situation qui m'énerve particulièrement, pour faire bref j'ai bêtement acheter une "Manette PS4 Sony Dual Shock 4.0 V2 Rouge" sur le market de Fnac, au prix de 40 euros, je ne connaissais pas cet market, le vendeur avait de bon avis 4.5/5, aucune information, à priori manette officielle etc. J'ai donc acheter celle-ci, mais après renseignement j'en suis persuadé il ne s'agit rien d'autre qu'une contrefaçon, ce qui est purement interdit. Je n'ai pas encore reçu mon article, selon vous que devrais-je faire pour espérer être remboursé ?

hello,
 
sav / Fnac et https://www.economie.gouv.fr/dgccrf/contacter-dgccrf